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Perdi CD KEY.. PC formatado.. e agora?



Existem 5 respostas neste tópico

#1 KaiuAki    

KaiuAki
  • Participante
  • 69 mensagens

Publicado 02 July 2005 - 04:01 PM

Problema: Estou dando assistência técnica a um cliente, para reformatar sua máquina. No entanto ele não me passou o CD KEY do Windows XP PRO, apenas me deu o CD opriginal com o manual original. Criei um a integração de sp2 com o CD do cliente, e integrei uma instalação não assitida, na qual o CDKEY antigo é incompativel com o CD original do XP, resultado.:

PC formatado no meio da instalação sem a chave!

 

Tentativas:

 


  • Usei um programa para ver o serial do XP antes de formatar, e anotei. Porém, não é o mesmo do CD Original.

  • Procurei no notebook pelo selo da chave do produto etc... não tem... "sumiu?!"

  • Entrei em contato com a Microsoft, mas me forneceriam apenas uma nova chave se eu mandasse um faX, e estou sem scanner.

  • O cliente não sabe o serial.

  • Everest não olha serial do CD só do Windows instalado.

Possíveis soluções:


  • Encontrar o CD KEY do " CD "  com um programa?

Por favor me ajudem, preciso entregar este notebook formatado  daqui a pouco..

Obrigado.

 



#2 pobrefeliz    

pobrefeliz
  • Participante
  • 277 mensagens

Publicado 02 July 2005 - 04:12 PM

olha cara na minha opnião você deveria pegar todos os cados deste CD Origianl e fazer a tentativa do envio de um fax pelo micro mesmo ou até mesmo com algum colega !
que eu saiba existe programas que envião fax pelo micro !
abraços e boa sorte aew http://www.babooforu...s/smilies/4.gif

#3 KaiuAki    

KaiuAki
  • Participante
  • 69 mensagens

Publicado 02 July 2005 - 04:57 PM

Eu sei que existem programas que enviam fax. Mas a Mcrosoft® exige por fax a nota fiscal do produto. E eu não tenho scanner.


 

Alguém tem uma solução?

 

Obrigado.


#4 Spada    

Spada
  • Participante
  • 21 mensagens

Publicado 04 July 2005 - 03:36 PM

A chave do CD é a mesma chave do XP no qual você criou o CD com SP2.
Certo?

#5 KaiuAki    

KaiuAki
  • Participante
  • 69 mensagens

Publicado 04 July 2005 - 03:51 PM

O CD era versão 2002 Original.


 

Integrei com o Service pack 2 "não assistida".

 

No entanto, a chave key está incorreta... eu confiei que tinha escrito corretamente mas não está...

Ae resultado... sem Chave Key, sem selo de certificado... etc...

 

Só os 2 CDs...


#6 Spada    

Spada
  • Participante
  • 21 mensagens

Publicado 04 July 2005 - 05:11 PM

Então, aconteceu a mesma coisa comigo. Criei um Cd com Service pack 2 "não assistida" e a instalação parou na tela do serial. Ae eu arrumei um programinha para ver o serial da máquina em que eu criei o CD (não lembro qual, mas achei no superdownloads) e deu certo.