#

Jump to content

  • Login via Facebook Login com Twitter
  • Cadastre-se no Fórum do BABOO!





 

Foto

Erro em instalação de HP 1015


Minimizar/MaximizarImagens para Papel de Parede

  • Número em chamas - 4
  • Paisagem - 07
  • Arte Digital - 37
  • Paisagens e animais - 60
  • Futebol - 13
  • Natureza Morta - 63
  • Paisagem - 27
  • Moto - 10
  • Bing - Foto 11
  • Animais - 21

  • Faça login para responder
Existem 4 respostas neste tópico

#1
Link desta mensagem
edneygoncalves

edneygoncalves
  • Participante
  • 349 mensagens

Publicado 15/mar/06 09:51 h

Olá pessoal!

 

Hoje instalei em uma máquina da empresa (AMD 1800pro+) o Windows XP + SP2 (em cima do Win98).

 

Eu sei que não é o ideal, mas está funcionando normal.

 

O único problema é que tento instalar a impressora (HP LaserJet 1015) e não consigo.  Já baixei o drive completo pelo site da própria HP, mas insiste em dar a mensagem abaixo:

 

Posted Image

 

Baixei outro driver (tb da HP) com 54MB e sai a mensagem que já tem um software em outra versão instalado e que preciso desinstalá-lo através do painel de controle. 
Pois é, vou lá e tento desinstalá-lo e ele não deixa, e dá a mesma mensagem que já tem um software instalado.

 

 Posted Image Problema: Não consigo instalar o software e nem tão pouco desinstalar o que já está lá (que não funciona).....alguém pode me ajudar. 

 

Obs.: Já entrei em modo de segurança como administrador e nada... Posted Image

 

 


Publicidade
Publicidade

#2
Link desta mensagem
tatha

tatha

    Windows Expert

  • Colaborador
  • 11.493 mensagens

Publicado 15/mar/06 10:18 h

Tente postar a imagem novamente ou poste o que diz na mensagem de erro.

#3
Link desta mensagem
edneygoncalves

edneygoncalves
  • Participante
  • 349 mensagens

Publicado 16/mar/06 03:42 h

Acho que agora foi 'http://www.babooforum.com.br/idealbb/images/smilies/4.gif


Obrigado!!


#4
Link desta mensagem
tatha

tatha

    Windows Expert

  • Colaborador
  • 11.493 mensagens

Publicado 16/mar/06 05:28 h

Bem, deveria ter postado os dados contidos no relatório, ali onde está clique aqui   mas vamos tentar uma coisa:

 

 

Entre no programa de instalação da impressora , depois de começar o programa de instalação abra uma janela do prompt de comandos (iniciar,executar,cmd)  , e digite ali:  net stop spooler

e tecle enter . Deixe que acabe o processo de instalação e depois volte ao prompt e digite:

net start spooler

 

Veja se resolveu.

 

 

Se não resolveu tente postar mais detalhes conforme mencionei acima.


#5
Link desta mensagem
edneygoncalves

edneygoncalves
  • Participante
  • 349 mensagens

Publicado 16/mar/06 09:28 h

OK cara, valeu!!

Vou tentar amanhã e te dou uma resposta.

Muito obrigado 'http://www.babooforum.com.br/idealbb/images/smilies/4.gif


  Publicidade  
Publicidade