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Lino pereira

Windows 7 não desliga o micro

10 posts neste tópico

Estou com um problema, qd clico no botão desligar através do botão Iniciar, o Windows 7 desliga tds os programas, porém não desliga o Hardware ele continua funcionando, ai tenho que desligar no Botão do micro.

Td o restante do windows 7, funciona Hiper bem, tds programas, esta totalmente atualizado e ativado na Microsoft, não tem Virus.

alguém poderia me ajudar..................

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Vá em INICIAR de um click com botão direito do mouse em PROPRIEDADES, na guia MENU INICIAR verifique se (Ação do botão de energia: DESLIGAR)

Se estiver desligar naum sei o q pode ser.


PROPAGANDO CONHECIMENTO

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Vá em INICIAR de um click com botão direito do mouse em PROPRIEDADES, na guia MENU INICIAR verifique se (Ação do botão de energia: DESLIGAR)

Se estiver desligar naum sei o q pode ser.

Já fiz, O botão de energia esta DESLIGAR, realmente é um saco isso..................

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Lino, creio que o primeiro passo é verificar no site do fabricante da motherboard se existe alguma versão mais atual para BIOS da máquina e atualizar a mesma.


e_ponto.jpg

 

E-Ponto era o administrador deste fórum. Lamentavelmente ele faleceu dia 29/Out/2014 e fará muita falta para todos.

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Lino, creio que o primeiro passo é verificar no site do fabricante da motherboard se existe alguma versão mais atual para BIOS da máquina e atualizar a mesma.

Entrei no site e verifiquei, mas esta atualizada, minha placa-mãe é uma Asrock G965.

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Entrei no site e verifiquei, mas esta atualizada, minha Placa mãe é uma Asrock G965.

Confere se está tudo atualizado em matéria de drivers:

Se for x86 = http://www.asrock.com/MB/download.asp?Mode...5M-S&o=Win7

Se for x64 = http://www.asrock.com/MB/download.asp?Mode...-S&o=Win764


e_ponto.jpg

 

E-Ponto era o administrador deste fórum. Lamentavelmente ele faleceu dia 29/Out/2014 e fará muita falta para todos.

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Confere se está tudo atualizado em matéria de drivers:

Se for x86 = http://www.asrock.com/MB/download.asp?Mode...5M-S&o=Windows 7

Se for x64 = http://www.asrock.com/MB/download.asp?Mode...-S&o=Win764

Td atualizado e o problema continua, um saco..............ele funciona perfeito somente não desliga o Micro, que chatice isso..................

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Lino, veja se o problema ocorre se você entrar no Mode Seguro durante o boot, clique no botão para desligar a máquina estando dentro do modo de segurança. Se ela desligar normal o problema é algum software que está instalado na sua máquina, caso contrário o problema é hardware, se você usa ADSL experimente encerrar a conexão e desconectar o cabo do modem ADSL.


e_ponto.jpg

 

E-Ponto era o administrador deste fórum. Lamentavelmente ele faleceu dia 29/Out/2014 e fará muita falta para todos.

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Estou com um problema, qd clico no botão desligar através do botão Iniciar, o Windows 7 desliga tds os programas, porém não desliga o Hardware ele continua funcionando, ai tenho que desligar no Botão do micro.

Td o restante do windows 7, funciona Hiper bem, tds programas, esta totalmente atualizado e ativado na Microsoft, não tem Virus.

alguém poderia me ajudar..................

Lino, amigao, sua fonte esta zuada, troque ela e verá que seu windows ira desligar na boa. abraço!

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Não tem nada a ver com sua fonte não Lino.

Há medida que vão havendo mais instalações do Seven vão aparecer mais casos destes.

Desde que fiz as alterações no meu não vi qualquer problema, mas também não garanto nada.

Para resolver este problema vão seguir estes passos:

1º START/Iniciar

2ª COMPUTER >COMPUTADOR

3º Com o botão direito do rato ( Mouse * ) PROPERTIES/PROPIEDADES

4º Na janela que abrir do lado esquerdo faz um clic em DEVICE MANAGER / GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS

5º Abre a janela do Device Manager > vai a IEEE 1394 BUS HOST CONTROLLERS , faz um clic

na seta para ABRIR e vai aparecer VIA 1394 OHCI Compilant Host Controller

6º Em VIA 1394 OHCI Compilant Host Controller faz clic com o botão direito do MOUSE e na janela que se abrir faz um clic em PROPERTIES / PROPRIEDADES , abre-se uma nova janela

7º Faz um clic na aba POWER MANAGEMENT / GERERENCIAMENTO DE ENERGIA

8º Então aqui assinalar com um visto na primeira caixa ALLOW THE COMPUTER TO TURN OF THIS DEVICE TO SAVE POWER / O COMPUTADOR PODE DESLIGAR O DISPOSITIVO PARA ECONOMIZAR ENERGIA.

9º Por último um clic em OK e fechar tudo . É só fazer um SHUT DOWN ao PC para ver os resultados.

Espero ter ajudado. Abraços.

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      rowser.newtab.url", "hxxps://br.yahoo.com/?fr=vmn&type=vmn__webcompa__1_0__ya__hp_WCYID10196_swoc_campaign_151229__yaff");
      [-] [C:\Users\Eduardo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Secure Preferences] [Extension] Excluído : cmfgjfhhmajdnadjbfflgjjkgdbhihdc ************************* :: Chaves "Tracing" excluídas
      :: Configurações Winsock restauradas ************************* C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4599 bytes] - [29/07/2016 22:38:49]
      C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S2].txt - [4524 bytes] - [29/07/2016 22:33:58] ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[C1].txt - [4745 bytes] ##########
        HijackThis Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
      Scan saved at 22:59:30, on 29/07/2016
      Platform: Windows 7 SP1 (WinNT 6.00.3505)
      MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.9600.18123)
      Boot mode: Normal Running processes:
      C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe
      C:\PROGRA~2\GbPlugin\GbpSv.exe
      D:\Documents\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = www.google.com
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
      F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe,
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Auxiliar de Conexão de Conta da Microsoft - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
      O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\URLREDIR.DLL
      O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbiehcef.dll
      O2 - BHO: Microsoft SkyDrive Pro Browser Helper - {D0498E0A-45B7-42AE-A9AA-ABA463DBD3BF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office15\GROOVEEX.DLL
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_45\bin\jp2ssv.dll
      O3 - Toolbar: Google Toolbar - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_32.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [AvastUI.exe] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastUI.exe" /nogui
      O4 - HKLM\..\Run: [Samsung PanelMgr] C:\Windows\Samsung\PanelMgr\ssmmgr.exe /autorun
      O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIÇO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIÇO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [Sidebar] %ProgramFiles%\Windows Sidebar\Sidebar.exe /autoRun (User 'SERVIÇO DE REDE')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\RunOnce: [mctadmin] C:\Windows\System32\mctadmin.exe (User 'SERVIÇO DE REDE')
      O8 - Extra context menu item: &Enviar para o OneNote - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office15\ONBttnIE.dll/105
      O8 - Extra context menu item: Adicionar a AMV/AVI Video Converter... - C:\Program Files (x86)\MediaPlayer Utilities 4.37\AMVConverter\grab.html
      O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office15\EXCEL.EXE/3000
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
      O10 - Unknown file in Winsock LSP: c:\program files (x86)\common files\microsoft shared\windows live\wlidnsp.dll
      O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
      O15 - Trusted Zone: imagem.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: internetbanking.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: internetbankingpf.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: www.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: http://www.caixa.gov.br
      O18 - Protocol: osf - {D924BDC6-C83A-4BD5-90D0-095128A113D1} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\MSOSB.DLL
      O18 - Protocol: wlpg - {E43EF6CD-A37A-4A9B-9E6F-83F89B8E6324} - C:\Program Files (x86)\Windows Live\Photo Gallery\AlbumDownloadProtocolHandler.dll
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807583E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE15\MSOXMLMF.DLL
      O20 - Winlogon Notify:  GbPluginCef - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbiehCef.dll
      O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
      O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
      O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
      O23 - Service: Avast antivírus (avast! antivírus) - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Gbp Service (GbpSv) - GAS Tecnologia - C:\PROGRA~2\GbPlugin\GbpSv.exe
      O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files (x86)\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
      O23 - Service: HP SI Service (HPSIService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\HPSIsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ieetwcollectorres.dll,-1000 (IEEtwCollectorService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\IEEtwCollector.exe (file missing)
      O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: LiveUpdate (LiveUpdateSvc) - IObit - C:\Program Files (x86)\IObit\LiveUpdate\LiveUpdate.exe
      O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
      O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\psbase.dll,-300 (ProtectedStorage) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Wat\WatUX.exe,-601 (WatAdminSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\Wat\WatAdminSvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing) --
      End of file - 8564 bytes
        -->
    • Análise de logs - encaminhamento para sites duvidosos
      XE -- [2016/07/29 09:57:46 | 000,820,416 | ---- | M] (Microsoft Corporation)
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\ErrorThresholds]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\UrlTemplate]
       
      < HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon >
      "DefaultDomainName" =
      "DefaultUserName" =
      "EnableSIHostIntegration" = 1
      "PreCreateKnownFolders" = {A520A1A4-1780-4FF6-BD18-167343C5AF16}
      "Shell" = explorer.exe -- [2016/07/29 09:57:37 | 004,074,160 | ---- | M] (Microsoft Corporation)
      "ShellCritical" = 0
      "SiHostCritical" = 0
      "SiHostReadyTimeOut" = 0
      "SiHostRestartCountLimit" = 0
      "SiHostRestartTimeGap" = 0
      "Userinit" = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\AlternateShells]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\GPExtensions]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\Notify]
       
      < \SpecialAccounts\UserList >
       
      < HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN >
      "Anchor_Visitation_Horizon" = 01 00 00 00  [binary data]
      "ApplicationTileImmersiveActivation" = 1
      "AssociationActivationMode" = 0
      "AutoHide" = yes
      "Cache_Percent_of_Disk" = 0A 00 00 00  [binary data]
      "Default_Page_URL" = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      "Default_Search_URL" = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      "Default_Secondary_Page_URL" =  [binary data]
      "Delete_Temp_Files_On_Exit" = yes
      "Enable_Disk_Cache" = yes
      "Extensions Off Page" = about:NoAdd-ons
      "Local Page" = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      "Placeholder_Height" = 1A 00 00 00  [binary data]
      "Placeholder_Width" = 1A 00 00 00  [binary data]
      "Search Page" = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      "Security Risk Page" = about:SecurityRisk
      "Start Page" = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      "Use_Async_DNS" = yes
      "x86AppPath" = C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE -- [2016/07/29 09:57:46 | 000,820,416 | ---- | M] (Microsoft Corporation)
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\ErrorThresholds]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\FeatureControl]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN\UrlTemplate]
       
      < HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Google\Chrome >
       
      < HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome >
       
      < HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService >
      "ImagePath" = %SystemRoot%\System32\svchost.exe -k NetworkService -- [2015/10/30 04:18:25 | 000,037,256 | ---- | M] (Microsoft Corporation)
      "DisplayName" = @%SystemRoot%\System32\termsrv.dll,-268
      "ErrorControl" = 1
      "Start" = 3
      "Type" = 32
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      "DependOnService" = RPCSS [binary data]
      "ObjectName" = NT Authority\NetworkService
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      "RequiredPrivileges" = SeAssignPrimaryTokenPrivilegeSeAu [Binary data over 200 bytes]
      "FailureActions" = 80 51 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00 00 00 14 00 00 00 01 00 00 00 60 EA 00 00 01 00 00 00 60 EA 00 00 00 00 00 00 60 EA 00 00  [binary data]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService\Parameters]
       
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService\Performance]
       
      < net user /c >
      Contas de usu rio para \\FREEFALL-PC
      -------------------------------------------------------------------------------
      Administrador            Convidado                DefaultAccount          
      FreeFall                
      Comando conclu¡do com ˆxito.
       
      < MD5 for: TERMSRV.DLL  >
      [2014/10/13 23:13:06 | 000,683,520 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=008CD4EBFABCF78D0F19B3778492648C -- C:\Windows.old\Windows\System32\termsrv.dll
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      [2015/10/30 04:18:18 | 001,033,216 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=14307D4801C8CEF0A615907C09E886B3 -- C:\WINDOWS\SysNative\termsrv.dll
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      [2014/10/13 23:16:40 | 000,686,592 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=6A5B600AD0041E9AF564DE73B716F3D2 -- C:\Windows.old\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22843_none_ed2d60f8841a8fd8\termsrv.dll
      [2014/07/16 00:23:41 | 000,686,080 | ---- | M] (Microsoft Corporation) MD5=F4D7114060C034134A440846F411BB7F -- C:\Windows.old\Windows\winsxs\amd64_microsoft-windows-t..teconnectionmanager_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22750_none_ed1f8e488425629d\termsrv.dll
       
      < %systemdrive%\$Recycle.Bin|@;true;true;true /fp >
       
      ========== Alternate Data Streams ==========
       
      @Alternate Data Stream - 10 bytes -> C:\Program Files (x86)\GbPlugin:IncompleteStartProcessProtection.cnt   < End of report > -->