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cristian_nfg

Outlook 2007 erro 0x800CCC78

3 posts neste tópico

Aconteceu isso, do nada, o e-mail da usuária, que antes enviava e-mail, parou de enviar. As portas estão configuradas corretamente, eu até ja configurei novamente o e-mail dela, ele recebe, mas não consegue enviar nenhum. alguém tem uma solução.

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Aconteceu isso, do nada, o e-mail da usuária, que antes enviava e-mail, parou de enviar. As portas estão configuradas corretamente, eu até ja configurei novamente o e-mail dela, ele recebe, mas não consegue enviar nenhum. alguém tem uma solução.

 

Boa tarde,

sugiro que revise, nas configurações, as áreas relativas à autenticação, como "meu servidor de saída (SMTP) requer autenticação", dentre outras. Caso seja um provedor pago, entre em contato com o administrador e relate o problema. Ele pode sugerir uma reconfiguração de portas ou algo do gênero. Conferir se o webmail está acessível e funcionando perfeitamente também é essencial. Quando acontece esse tipo de coisa, eu testo outras portas POP/IMAP e algumas alterações de autenticação.

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