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luksrj

Erro 0xc000021a (Tela Azul)

7 posts neste tópico

Boa noite,

 

Instalei o Windows 8 "do zero" em um notebook LG S43. Ontem apareceu um problema ao ligar: Tela Azul com o código 0xc000021a. Fiz o reparo automático, mas foi ineficiente. Procurei uma solução no site da Microsoft que indica a ativação do aplicativo "Dr. Watson", porém não foi possível executa-lo pelo Prompt de Comando, uma vez que o drive que tenho acesso é o drive "X:" e a pasta "C:\Windows\System32" encontra-se inacessível.

 

O que sugerem que possa ser feito?
PS: procuro alternativas que não incluam a formatação! Caso não consiga, irei formata-lo.

 

Obrigado,

Lucas

 

 


   

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Oi, E-ponto

 

Então, não deu certo... Não consigo colocar o comando para ativar o Dr. Watson. Inclusive, não consigo acessar a pasta C:\Windows\System32...

 

Obrigado mais uma vez.


   

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Você digitou "System Root\System32\Drwtsn32.exe" -I (com as aspas) ou C\System32\Drwtsn32.exe -I

Note que este arquivo é do Windows 7, se foi feita uma instalação limpa (formatou antes de instalar) este arquivo não existe mais.


e_ponto.jpg

 

E-Ponto era o administrador deste fórum. Lamentavelmente ele faleceu dia 29/Out/2014 e fará muita falta para todos.

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Então... Exatamente isso, fiz uma instalação limpa. O único meio agora é formatar, então?
E digitei dos dois modos...
Obrigado,

Lucas


   

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Tete instalar do zero com outra mídia se possível.


e_ponto.jpg

 

E-Ponto era o administrador deste fórum. Lamentavelmente ele faleceu dia 29/Out/2014 e fará muita falta para todos.

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Bah! Magoei! Obrigado, E-ponto.


   

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