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Erro 0xc000021a (Tela Azul)

0xc000021a erro windows 8


Existem 6 respostas neste tópico

#1 luksrj    

luksrj
  • Participante
  • 259 mensagens

Publicado 15 January 2013 - 07:02 PM

Boa noite,

 

Instalei o Windows 8 "do zero" em um notebook LG S43. Ontem apareceu um problema ao ligar: Tela Azul com o código 0xc000021a. Fiz o reparo automático, mas foi ineficiente. Procurei uma solução no site da Microsoft que indica a ativação do aplicativo "Dr. Watson", porém não foi possível executa-lo pelo Prompt de Comando, uma vez que o drive que tenho acesso é o drive "X:" e a pasta "C:\Windows\System32" encontra-se inacessível.

 

O que sugerem que possa ser feito?
PS: procuro alternativas que não incluam a formatação! Caso não consiga, irei formata-lo.

 

Obrigado,

Lucas

 

 


   

#2 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

  • Administrador
  • 15734 mensagens

Publicado 15 January 2013 - 07:37 PM

Para fazer o Dr.Watson funcionar siga o paper: http://www.regmender...-0xc000021a.pdf


e_ponto.jpg


#3 luksrj    

luksrj
  • Participante
  • 259 mensagens

Publicado 21 January 2013 - 10:18 PM

Oi, E-ponto

 

Então, não deu certo... Não consigo colocar o comando para ativar o Dr. Watson. Inclusive, não consigo acessar a pasta C:\Windows\System32...

 

Obrigado mais uma vez.


   

#4 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

  • Administrador
  • 15734 mensagens

Publicado 23 January 2013 - 06:33 AM

Você digitou "System Root\System32\Drwtsn32.exe" -I (com as aspas) ou C\System32\Drwtsn32.exe -I

Note que este arquivo é do Windows 7, se foi feita uma instalação limpa (formatou antes de instalar) este arquivo não existe mais.

e_ponto.jpg


#5 luksrj    

luksrj
  • Participante
  • 259 mensagens

Publicado 23 January 2013 - 08:58 AM

Então... Exatamente isso, fiz uma instalação limpa. O único meio agora é formatar, então?
E digitei dos dois modos...
Obrigado,

Lucas


   

#6 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

  • Administrador
  • 15734 mensagens

Publicado 23 January 2013 - 09:44 AM

Tete instalar do zero com outra mídia se possível.

e_ponto.jpg


#7 luksrj    

luksrj
  • Participante
  • 259 mensagens

Publicado 23 January 2013 - 11:42 AM

Bah! Magoei! Obrigado, E-ponto.
   








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