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Falha em uma atualização

erro de atualização


Existem 5 respostas neste tópico

#1 virginiagonzaga    

virginiagonzaga
  • Participante
  • 45 mensagens

Publicado 16 January 2013 - 08:26 PM

Olá, será q alguém poderia por favor me ajudar?

Fui fazer o Windows Update e uma importante falha e diz Erro: 800B0100 e falha é de nº KB2773072.

Já tentei varias vezes e nada :(

Desde já agradeço,

 

Virginia



#2 Português    

Português

    Windows Expert

  • Participante
  • 10369 mensagens

Publicado 16 January 2013 - 08:51 PM

Olá, será q alguém poderia por favor me ajudar?

Fui fazer o Windows Update e uma importante falha e diz Erro: 800B0100 e falha é de nº KB2773072.

Já tentei varias vezes e nada :(

Desde já agradeço,

 

Virginia

Tentou baixar e instalar manualmente??

 

x86

http://www.microsoft...94-41a10d7f7964

x64

http://www.microsoft...d7-223472bc6302

 

 

Se não resolve, execute o diagnostico e poste possiveis problemas encontrados por favor...

 

http://go.microsoft..../?LinkId=231149


"Nunca ande pelo caminho traçado, pois ele conduz somente até onde os outros foram." (Grahan Bell)

#3 virginiagonzaga    

virginiagonzaga
  • Participante
  • 45 mensagens

Publicado 16 January 2013 - 08:58 PM

Tentou baixar e instalar manualmente??

 

x86

http://www.microsoft...94-41a10d7f7964

x64

http://www.microsoft...d7-223472bc6302

 

 

Se não resolve, execute o diagnostico e poste possiveis problemas encontrados por favor...

 

http://go.microsoft..../?LinkId=231149

O meu sistema é 32, qual devo baixar por favor?

Obrigada



#4 virginiagonzaga    

virginiagonzaga
  • Participante
  • 45 mensagens

Publicado 17 January 2013 - 10:05 AM

Não resolveu e eu não consigo colocar o resultado pq é mto grande:-( 

Obrigada



#5 Português    

Português

    Windows Expert

  • Participante
  • 10369 mensagens

Publicado 17 January 2013 - 02:07 PM

Não resolveu e eu não consigo colocar o resultado pq é mto grande:-( 

Obrigada

 

Veja no diagnostico o problema encontrado, coloque alguma referencia do mesmo para que possamos ajudar com o problema...


"Nunca ande pelo caminho traçado, pois ele conduz somente até onde os outros foram." (Grahan Bell)

#6 virginiagonzaga    

virginiagonzaga
  • Participante
  • 45 mensagens

Publicado 19 January 2013 - 12:32 PM

Veja no diagnostico o problema encontrado, coloque alguma referencia do mesmo para que possamos ajudar com o problema...

Boa tarde, executei o windowsupdate.diagcab e deu q os erros foram reparados mas qdo tento baixar a tal atualização, ela falha:-(

Baixei o x86 http://www.microsoft...94-41a10d7f7964 mas mesmo assim dá falha.

Obrigada



Não sei se ajuda, mas qdo fechei o navegador ele tinha criado uma pastinha e dentreo tem um que cabe aqui:

Windows Update Agent Version :7.6.7600.256
Microsoft Windows 7 Ultimate  SP: 1
CPU Type : x64
OS Architecture :32-bit
RES_GenWUError : Bits is stopped
RES_GenWUError : wuauserv is stopped
RES_GenWUError : CryptSvc is stopped
RES_GENWUError :  : CryptSvc Running
RES_GENWUError :  : bits Running
RES_GENWUError :  : wuauserv Running

Me ajude por favorrrr, obrigada