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Erro kernel power 41

windows 7



Existem 15 respostas neste tópico

#1 kiqui    

kiqui
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Publicado 07 February 2013 - 02:36 AM

Meu micro está apresentando erro kernel power 41, no início ele reiniciava agora começou a travar e eu tenho que desliga-lo manualmente.

Alguém saberia me ajudar?

 

Grato




#2 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

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Publicado 07 February 2013 - 06:46 AM

Tem que fazer o debug para saber qual é o erro real que o sistema está apresentando: http://support.micro...b/2028504/pt-br

 

Muito provável que o erro kernel power 41 apresentado no Log de Eventos seja fruto do desligamento forçado.


e_ponto.jpg


#3 kiqui    

kiqui
  • Participante
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Publicado 07 February 2013 - 11:01 AM

Como faço o debug?



#4 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

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Publicado 07 February 2013 - 04:48 PM

Em Resolução -> Cenário 3 do artigo da MS indicado anteriormente.


e_ponto.jpg


#5 kiqui    

kiqui
  • Participante
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Publicado 07 February 2013 - 06:53 PM

Não tinha aparecido o link.



#6 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

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Publicado 07 February 2013 - 09:36 PM

Resolva o problema de malwares na sua máquina pois devem ser o motivo dos travamentos, o kernel power 41 é fruto do desligamento forçado.

e_ponto.jpg


#7 kiqui    

kiqui
  • Participante
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Publicado 07 February 2013 - 10:16 PM

Mas como posso resolver este desligamento forçado?



#8 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

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Publicado 08 February 2013 - 06:34 AM

Amigo "desligamento forçado" é o ato do usuário apertar o botão Power da máquina para desligar a mesma.

e_ponto.jpg


#9 kiqui    

kiqui
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Publicado 08 February 2013 - 11:45 AM

Mas eu não estou apertando botão nenhum.



O amigo do Malware acabou de falar que meu PC está limpo, mas ele continua travando. Minha configuração é:

 

proc: Phenom 2 x4 965

ram: 16 gb dd3

hd: 750 gb seagate

mobo: ecs a785gm-m

fonte: antec 520 w

 

o que poderia estar causando esses problemas no meu PC?



#10 E-ponto    

E-ponto

    Windows Expert Consumer MVP

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Publicado 08 February 2013 - 02:14 PM

............. no início ele reiniciava agora começou a travar e eu tenho que desliga-lo manualmente............

Você diz "Mas eu não estou apertando botão nenhum" então explique este "desliga-lo manualmente"???? Estas puxando o cabo da tomada??? Faz alguma diferença para você o modo de cortar a energia do PC??? O pessoal de Malwares removeu uma série de pragas da sua máquina, pode ter ocorrido de terem ficado arquivos e registro corrompido, acho melhor você reinstalar seu Windows.

e_ponto.jpg