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Moe

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  1. Olá. Eu utilizo o Kaspersky Security Cloud Free no Windows 10 e, depois de alguns dias de uso, o antivírus começa a apresentar esse erro algumas vezes por semana. Quando isso acontece, eu sempre abro o antivírus e realizo a atualização do banco de dados manualmente, mas é um pouco inconveniente ter que ficar fazendo isso, mesmo o problema não sendo frequente. Alguém sabe por que isso acontece e como resolver? Pesquisei e não consegui achar nenhuma solução. Minha internet está funcionando normalmente e não utilizo nenhum tipo de proxy, VPN ou DNS. Também já tentei reinstalar o Kaspersky. Obrigado.
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