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pcpweslei

Meu computador desliga sozinho

11 posts neste tópico

Meu computador desliga quando mando rodo alguma coisa mais pesada como limpeza do disco já limpei o cooler , limpei a memória e ainda ele  continua desligando o que pode ser e como resolver


weslei

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e do tipo... TELA AZUL e dai reinicia?

bem, façamos o seguinte, va no painel de controle, sistema e dai vai em avançado, e dai desabilite a opção reiniciar automaticamente, dê ok em tudo.... e dai quando o problema acontecer o PC não vai desligar, mas ele ira travar, dai você vai e anota o problema, e posta aki... pode ser drivers, pode ser temperatura do PC.... depende... dai você anota e posta para eu poder ver qual é o problema!

falou 4.gif1.gif

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NÃO É TELA AZUL ELE SIMPLESMENTE DESLIGA E PARA LIGALO NOVAMENTE TENHO DE TIRALO DA TOMADA E DEPOIS LIGA-LO, JA TROQUEI A FONTE E NAO ADIANTOU


weslei

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vixi... seila cara, já viu os cabos da fonte se estao bem seguros?!.... seila, estranhoo!

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cara

isso já aconteceu comigo

 

temq  ver se não é um pekeno curto circuito em algum lugar!!!

 

quando eu não usava estabilizador acontecei aa mesma coisa

 

as vezes nem ligava!!!!

 

 

dai depois que coloquei estabilizador nunca mais precisei desligar da tomada e ligar de novo!!!

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Amigo,

como você disse: ELE DESLIGA QUANDO você MANDA RODAR ALGUM PROGRAMA MAIS PESADO !

Eu tinha esse mesmo problema... Eu faço muita edição de videos e tal e quando mando renderizar, fazer o DVD, ele começava e depois de um tempinho desligava o computador.

Eu resolvi o problema comprando um cooler melhor pro processador, passei a deixar o gabinete aberto e o problema foi resolvido. também instalei o programa CpuIdle Extreme.

Pra não gastar grana a toa, faz o seguinte... Remove o cooler, limpa com um pincel, aplica um pouco de oleo spray... Deixa escorrer e seca bem ele com um pano para não escorrer dentro do gabinete. Aplica pasta térmica no processador, se já tiver pasta sobre o processador, remova ela antes de aplicar novamente. Coloque o cooler no lugar... Deixa o gabinete aberto, liga um circulador de ar ou ventilador bem na direção do processador, liga o PC e faz o teste.

O seu problema também pode ser superaquecimento.

Qto tempo tem o seu PC ? Ele passou a dar esse problema de repente ?

 

Abraços,

 

Toni

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saudações amigos. estou passando pelo mesmo problema que o "pcpweslei" porém, ao invés de DESLIGAR, meu computador REINICIA! recentemente deixei a máquina por 2 dias na assistência técnica fazendo TODOS os testes POSSÍVEIS (memória, placas, cooler etc) e o técnico me informou que, durante todo o período que lá esteve, ela não reiniciou NENHUM VEZ! para não perder a viagem, troquei a fonte de 350 REAL para uma de 450 NOMINAL (não sei a marca). por 3 dias o problema desapareceu... mas AGORA está de volta! certamente não é por causa dos programas que utilizo (como alguns sugeriram) porque, mesmo apenas navegando na net, às vezes ele REINICIA! o que mais me intriga é que não é um problema constante ou com uma frequência de ocorrências. ACONTECE DO NADA! às vezes passam-se dias sem problema algum. às vezes ele reinicia várias vezes no mesmo dia. Pesquisando no Google, encontrei casos VÁRIOS casos semelhantes e as mais variadas "possíveis causas":

01) softwares incompatíveis instalados no computador (por exemplo, AVAST e ZONE ALARM) - sugeriram fazer um scan utilizando o driver "verifier" (que vem no próprio XP); minha máquina não iniciava e ficava naquela tela azul MEDONHA!

02) drivers sem a assinatura digital da Microsoft - sugeriram fazer um scan utilizando o driver "sigverif" (que vem no próprio XP) para dectar os drivers sem assinatura Microsoft e substituí-los. ainda não tentei por não saber onde encontrar esses drivers.

03) falta de atualizações do "Windows Update" - nunca utilizei as atualizações em outras máquinas e nunca tive esse tipo de problema. por isso ainda não fiz.

04) superaquecimento por problema/sujeira no cooler/dissipador - segundo o técnico que consultei, não é este o problema.

05) probelma/sujeira na memória - segundo o técnico que consultei, não é este o problema.

06) insuficiência/sujeira na fonte - fonte trocada na última visita ao técnico (não sei qual é a marca).

07) problema no disco rígido - sugeriram fazer o "scandisk". ainda não fiz mas, como vivo adicionando e deletando arquivos (grandes) do computador, farei em breve (apesar de não achar que seja essa a solução).

08) problema na placa de vídeo - segundo o técnico que consultei, não é este o problema.

09) problema com vírus - acho difícil porque utilizo 2 anti-vírus (NORTON e AVAST) e faço o "scan" dos arquivos e do sistema regularmente.

10) e até problema nos "capacitores eletrolíticos da mobo" - NÃO FAÇO A MÍNIMA IDÉIA DO QUE SEJA ISSO!

SINCERAMENTE, NÃO SEI MAIS O QUE FAZER OU A QUEM RECORRER! ALGUÉM PODE ME AJUDAR? será que gastando $ (o que gostaria de evitar) com uma fonte 450 REAL resolverei meu problema? será que é problema no estabilizador que é MUUUITO antigo? POR FAVOR, quem puder me ajudar relatando problemas semelhantes ou NOVAS soluções possíveis, agradeço.

FORTES ABRAÇOS A TODOS e até breve.

OBS1: MEU COMPUTADOR É NOVO! TEM MENOS DE 01 ANO! tenho um INTEL CORE2QUAD 6600 / 2.4 GHz / 2MB RAM.

OBS2: há pouco tempo realizei a "otimização" do Windows XP proposta no link: http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/ind...ic=19507&hl. será que existe alguma relação? de qualquer forma, tentarei reverter para a "última configuração válida".

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Ao se rodar programas muito pesados 2 coisas podem acabar acontecendo:

1- Utilização máxima da memória podendo causar um "crash"

2- Utilização extrema do processador por muito tempo. Nesse caso que é o que mais acontece, se seu cooler de ex. 5000rpm estiver rodando a 4000rpm, seu processador pode chegar facilmente a temperaturas de 94ºC o que faz com que ele reinicie e/ou desligue. (94ºC foi colocado como exemplo tirando de modelo o que meu processador aguenta antes de reiniciar, alguns processadores não aguentam nem perto disso)

Se o programa pesado for um jogo, sua placa de vídeo 3D, também pode falhar fazendo com que o PC reinicie.


Nunca se esqueça de postar a resolução do seu problema, pois ela pode ser a solução para outros.

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amigo Boa Tarde o seu micro chegar da tela!

Chega carregar o Windows.

Se ele não liga ou quando liga ele da uma rodada no cooler e depois desliga.

Isso pode ser o processador.

tente tirar o processador com cuidado e limpe com um pincel nos dentinhos dele.

tente ligar novamente,

e mais desligue a fonte do componentes CD-ROM, drive de disquete, HD.e tente ligar.

Um abraço.

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saudações amigos. estou passando pelo mesmo problema que o "pcpweslei" porém, ao invés de DESLIGAR, meu computador REINICIA! recentemente deixei a máquina por 2 dias na assistência técnica fazendo TODOS os testes POSSÍVEIS (memória, placas, cooler etc) e o técnico me informou que, durante todo o período que lá esteve, ela não reiniciou NENHUM VEZ! para não perder a viagem, troquei a fonte de 350 REAL para uma de 450 NOMINAL (não sei a marca). por 3 dias o problema desapareceu... mas AGORA está de volta! certamente não é por causa dos programas que utilizo (como alguns sugeriram) porque, mesmo apenas navegando na net, às vezes ele REINICIA! o que mais me intriga é que não é um problema constante ou com uma frequência de ocorrências. ACONTECE DO NADA! às vezes passam-se dias sem problema algum. às vezes ele reinicia várias vezes no mesmo dia. Pesquisando no Google, encontrei casos VÁRIOS casos semelhantes e as mais variadas "possíveis causas":

01) softwares incompatíveis instalados no computador (por exemplo, AVAST e ZONE ALARM) - sugeriram fazer um scan utilizando o driver "verifier" (que vem no próprio XP); minha máquina não iniciava e ficava naquela tela azul MEDONHA!

02) drivers sem a assinatura digital da Microsoft - sugeriram fazer um scan utilizando o driver "sigverif" (que vem no próprio XP) para dectar os drivers sem assinatura Microsoft e substituí-los. ainda não tentei por não saber onde encontrar esses drivers.

03) falta de atualizações do "Windows Update" - nunca utilizei as atualizações em outras máquinas e nunca tive esse tipo de problema. por isso ainda não fiz.

04) superaquecimento por problema/sujeira no cooler/dissipador - segundo o técnico que consultei, não é este o problema.

05) probelma/sujeira na memória - segundo o técnico que consultei, não é este o problema.

06) insuficiência/sujeira na fonte - fonte trocada na última visita ao técnico (não sei qual é a marca).

07) problema no disco rígido - sugeriram fazer o "scandisk". ainda não fiz mas, como vivo adicionando e deletando arquivos (grandes) do computador, farei em breve (apesar de não achar que seja essa a solução).

08) problema na placa de vídeo - segundo o técnico que consultei, não é este o problema.

09) problema com vírus - acho difícil porque utilizo 2 anti-vírus (NORTON e AVAST) e faço o "scan" dos arquivos e do sistema regularmente.

10) e até problema nos "capacitores eletrolíticos da mobo" - NÃO FAÇO A MÍNIMA IDÉIA DO QUE SEJA ISSO!

SINCERAMENTE, NÃO SEI MAIS O QUE FAZER OU A QUEM RECORRER! ALGUÉM PODE ME AJUDAR? será que gastando $ (o que gostaria de evitar) com uma fonte 450 REAL resolverei meu problema? será que é problema no estabilizador que é MUUUITO antigo? POR FAVOR, quem puder me ajudar relatando problemas semelhantes ou NOVAS soluções possíveis, agradeço.

FORTES ABRAÇOS A TODOS e até breve.

OBS1: MEU COMPUTADOR É NOVO! TEM MENOS DE 01 ANO! tenho um INTEL CORE2QUAD 6600 / 2.4 GHz / 2MB RAM.

OBS2: há pouco tempo realizei a "otimização" do Windows XP proposta no link: http://linhadefensiva.uol.com.br/forum/ind...ic=19507&hl. será que existe alguma relação? de qualquer forma, tentarei reverter para a "última configuração válida".

Eu tenho seu msm problema amigooo

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Eu tenho seu msm problema amigooo

kara vou te dar uma dica tive um cliente com o mesmo prolema troquei o estabilizador dele nunca mais deu esse problema

esperimente trocar para ver.


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      Launched: C:\Users\Paulo\Desktop\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]  ==== Older Logs ====================== C:\zoek-results2017-05-20-203946.log    15657 bytes
      C:\zoek-results2017-05-22-221241.log    1286 bytes ==== System Restore Info ====================== 23/05/2017 22:10:57 Zoek.exe System Restore Point Created Successfully. ==== Reset Hosts File ====================== # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. 

      # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. 

      # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each 
      # entry should be kept on an individual line. The IP address should 
      # be placed in the first column followed by the corresponding host name. 
      # The IP address and the host name should be separated by at least one 
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      127.0.0.1       localhost  ==== Empty Folders Check ====================== C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Maps deleted successfully ==== Deleting CLSID Registry Keys ======================
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      [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions]
      "com.trendmicro.tmopfirefox.ext@trendop"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\FxExt\firefoxextension\com.trendmicro.tmopfirefox.ext@trendop.xpi" [24/01/2017 00:07] ==== Chromium Look ====================== Google Chrome Version: 46.0.2490.86 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
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      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\Desinstalar IRPF2010.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\IRPF2010 - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\Leia-me do IRPF2010.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2017\IRPF - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País\Ajuda do IRPF2017.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2017\IRPF - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País\IRPF2017 - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2017\IRPF - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País\Leia-me do IRPF2017.lnk -   ==== shortcuts in Quick Launch ====================== C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
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      C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
      C:\Users\DefaultAppPool\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\DefaultAppPool\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
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      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Oracle VM VirtualBox.lnk - C:\Program Files (x86)\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PhoneClean.lnk - C:\Program Files (x86)\iMobie\PhoneClean\PhoneClean.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
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      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Microsoft Excel 2010.lnk - C:\Windows\Installer\{90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}\xlicons.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Microsoft Word 2010.lnk - C:\Windows\Installer\{90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Nero Burning ROM 11.lnk - C:\Windows\Installer\{B1846721-A8E6-46C7-83B6-0DCF7ADB4267}\ScBurningROMStartM_7533AE23D677474387D2A66427FA7052.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Oracle VM VirtualBox.lnk - C:\Program Files (x86)\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Skype.lnk - C:\Windows\Installer\{FC965A47-4839-40CA-B618-18F486F042C6}\SkypeIcon.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Spotify.lnk - C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\TeamViewer 11.lnk - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\Trend Micro\Trend Micro Internet Security.lnk - C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Titanium\UIFramework\uiWinMgr.exe 
      C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -   ==== Reset IE Proxy ====================== Value(s) before fix:
      "ProxyEnable"=dword:00000000 Value(s) after fix:
      "ProxyEnable"=dword:00000000 ==== Empty IE Cache ====================== C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\sysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE emptied successfully
      C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
      C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully ==== Empty FireFox Cache ====================== No FireFox Profiles found ==== Empty Chrome Cache ====================== C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache emptied successfully ==== Empty All Flash Cache ====================== No Flash Cache Found ==== Empty All Java Cache ====================== Java Cache cleared successfully ==== C:\zoek_backup content ====================== C:\zoek_backup (files=205 folders=67 149236398 bytes) ==== Empty Temp Folders ====================== C:\Windows\Temp will be emptied at reboot ==== After Reboot ====================== ==== Empty Temp Folders ====================== C:\Windows\Temp successfully emptied
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Temp successfully emptied ==== Empty Recycle Bin ====================== C:\$RECYCLE.BIN successfully emptied ==== Deleting Files / Folders ====================== "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_0" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_1" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_2" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_3" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\index" not found ==== EOF on 24/05/2017 at  7:32:44,69 ======================
        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
      Scan saved at 07:39:16, on 24/05/2017
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
      MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0953)
      Boot mode: Normal Running processes:
      C:\PROGRA~2\GbPlugin\GbpSv.exe
      C:\Program Files (x86)\EPSON Software\Event Manager\EEventManager.exe
      C:\Windows\SysWOW64\cmd.exe
      C:\Windows\SysWOW64\icacls.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\Update\SmartShareTray.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMS\SmartShareDMS.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMC\Aggregation.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMR\SmartShareDMR.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMS\AutoThumb.exe
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe
      C:\Users\Paulo\Desktop\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com.br/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = %11%\blank.htm
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
      F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe
      O2 - BHO: Trend Micro Toolbar BHO - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_111\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Trend Micro Network Filter Plugin - {959A5673-7971-48e6-AF54-58F745AC4ABC} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\5.0.1403\2.7.1088\TmopIEPlg32.dll
      O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
      O2 - BHO: Trend Micro IE Protection - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20002\9.2.1026\9.2.1026\TmBpIe32.dll
      O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\PROGRAM FILES (X86)\GBPLUGIN\gbieh.dll
      O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - C:\PROGRAM FILES (X86)\GBPLUGIN\gbiehcef.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_111\bin\jp2ssv.dll
      O3 - Toolbar: Trend Micro Security Toolbar - {CCAC5586-44D7-4c43-B64A-F042461A97D2} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [NBAgent] "C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 11\Nero BackItUp\NBAgent.exe" /WinStart
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SilentCleanService] C:\Program Files (x86)\iMobie\PhoneClean\SilentCleanServer.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
      O4 - HKCU\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000001] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIHAL.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000001" /M "Epson Stylus TX430"
      O4 - HKCU\..\Run: [Spotify Web Helper] "C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Spotify\SpotifyWebHelper.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Spotify] "C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe" -autostart -minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000002] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATILDE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000002" /M "XP-211 214 216 Series"
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVIÇO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVIÇO DE REDE')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000000] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATILDE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000000" /M "XP-211 214 216 Series" (User 'SISTEMA')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000000] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATILDE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000000" /M "XP-211 214 216 Series" (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: &Enviar para o OneNote - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll/105
      O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: &Anotações Vinculadas do OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Anotações Vinculadas do OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
      O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
      O15 - Trusted Zone: www.bancobrasil.com.br
      O15 - Trusted Zone: www14.bancobrasil.com.br
      O15 - Trusted Zone: www2.bancobrasil.com.br
      O15 - Trusted Zone: www.bb.com.br
      O15 - Trusted Zone: http://www.bb.com.br
      O15 - Trusted Zone: imagem.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: internetbanking.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: internetbankingpf.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: www.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: http://www.caixa.gov.br
      O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
      O18 - Protocol: tmbp - {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20002\9.2.1026\9.2.1026\TmBpIe32.dll
      O18 - Protocol: tmop - {69FD7CE3-4604-4FE6-967C-49B9735CEE70} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\5.0.1403\2.7.1088\TmopIEPlg32.dll
      O18 - Protocol: tmtb - {04EAF3FB-4BAC-4B5A-A37D-A1CF210A5A42} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll
      O18 - Protocol: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ProToolbarIMRatingActiveX.dll
      O18 - Protocol: Windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
      O20 - Winlogon Notify:  GbPluginBb - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbieh.dll
      O20 - Winlogon Notify:  GbPluginCef - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbiehCef.dll
      O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
      O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWoW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
      O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
      O23 - Service: Trend Micro Solution Platform (Amsp) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: AtherosSvc - Windows (R) Win 7 DDK provider - C:\Program Files (x86)\Dell Wireless\Bluetooth Suite\adminservice.exe
      O23 - Service: Serviço do Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
      O23 - Service: CxUtilSvc - Conexant Systems, Inc. - C:\Program Files\Conexant\SA3\CxUtilSvc.exe
      O23 - Service: Dell Data Vault (DellDataVault) - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\DellDataVault\DellDataVault.exe
      O23 - Service: Dell Data Vault Wizard (DellDataVaultWiz) - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\DellDataVault\DellDataVaultWiz.exe
      O23 - Service: Dell Digital Delivery Service (DellDigitalDelivery) - Dell Products, LP. - C:\Program Files (x86)\Dell Digital Delivery\DeliveryService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: EpsonCustomerResearchParticipation - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\EPSON\EpsonCustomerResearchParticipation\EPCP.exe
      O23 - Service: Epson Scanner Service (EpsonScanSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\EscSvc64.exe (file missing)
      O23 - Service: Elan Service (ETDService) - ELAN Microelectronics Corp. - C:\Program Files\Elantech\ETDService.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\Windows\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
      O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
      O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe
      O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
      O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
      O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
      O23 - Service: Nero Update (NAUpdate) - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Update\NASvc.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: Platinum Host Service - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\plugin\Pt\PtSvcHost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender Advanced Threat Protection\MsSense.exe,-1001 (Sense) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender Advanced Threat Protection\MsSense.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\SensorDataService.exe (file missing)
      O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Dell SupportAssist Agent (SupportAssistAgent) - Dell Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell\SupportAssistAgent\bin\SupportAssistAgent.exe
      O23 - Service: TeamViewer 11 (TeamViewer) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer_Service.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
      O23 - Service: Synaptics FP WBF Policy Service (valWBFPolicyService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\valWBFPolicyService.exe (file missing)
      O23 - Service: BiometricSensorDataSynchronization (valWbioSyncSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\valWbioSyncSvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Warsaw Technology - GAS Tecnologia LTDA - C:\Program Files\Diebold\Warsaw\core.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing) --
      End of file - 15299 bytes
       
    • Bom dia Katagiri e amigos do fórum. Concordo com você ! Também espero o fabricante liberar atualização do antivírus antes de atualizá-lo no micro, entretanto, neste caso, eu não havia alterado nada no antivírus. Eu apenas tinha realizado um Windows UPDATE, (atualização rotineira do Windows) que no meu caso não deixo no automático, e após a atualização o .NET Framework e consequentemente o Karspersky, que depende dele, deixaram de funcionar. Mais uma vez, muito obrigado ! Como eu havia feito contato também com a Karspersky, enviei sua solução por e-mail à eles citando seu "nome" e fonte, pois as instruções que a Karspersky havia recomendado anteriormente não surtiram efeito. No e-mail de resposta que recebi hoje da Karspersky consta: "Muito obrigado pelo seu retorno, iremos adicionar esse procedimento mencionado e a respectiva fonte dele para auxiliar outros usuários com o mesmo erro." Um excelente dia a todos !!
       
    • Prossiga sem informar isso, clicando em Next ou Avançar.
    • Olá amigos tudo bem? Gostaria de saber de vocês qual navegador recomendável para usar nos dias de hoje? Se tiver algum tópico que já aborda esse assunto, por favor me informem. Desde já obrigado.
    • Ao iniciar, quando aparecer o logo itautec pressione F8 repetidamente e veja se aparece algo...Se não funcionar assim tente novamente com F10.. Se ok aparecerá opção de recuperação do note... Se não conseguir assim tente dar boot com um cd do linux e veja se o HD aparece mesmo que não possa acessa-lo. Se não aparecer o possivel problema é com o HD.
    • olha essa pagina http://wu.krelay.de/en/Vista.htm instale todos esses updates na ordem de cima pra baixo depois ae sim rode winupdate pra ele acha o restante   funcionou? Final update list for Windows Vista KB Vista x64 Vista x86 KB3124275 Cumulative update for IE7/8/9, Jan 2016 Download Download KB3183431 Kernel-mode drivers, Oct 2016 Download Download KB3193418 Security update, Nov 2016 Download Download KB3194371 Kernel-mode drivers, Nov 2016 Download Download KB3205638 Security update Graphics components, Dec 2016 Download Download KB4012583 Security update Graphics components, Mar 2017 Download Download KB4015195 Security update Win32k, Apr 2017 Download Download KB4015380 Security update ATMFD.dll, Apr 2017 Download Download KB4014661 Cumulative update for IE9, Apr 2017 Download Download
    • Primeira postagem. Preciso ajuda 2 itens/assuntos: 1) Não consigo atualizar meu W7 ultimate pro - original (note Dell Vostro 1320), pro W10; tentei mais de 15 vezes, e depois de baixar o W10, durante as atualizações, vai até 40 ou 45% e informa erro. desta última em inglês: "Windows could not configure one ou more system components. To install Windows, restart the computer and them restart the installation". O que fazer? 2) Tenho alguns (8 ou 9) arquivos PDF cuos nomes estão gravados com mais de 256 caracteres e não consigo deletar; descobri ao fazer o seguinte procedimento: tecla <Windows> + "R", e ... a) prefetch => selecionar e deletar;  b) recent => selecionar todas e deletar; e c) %temp% => selecionar todas e deletar, mas aí ficam os tais arquivos PDFs. O que fazer em ambos os casos? Agradeço.  
    • Boa tarde! Vou tentar fazer. obrigado pela ajuda.
    • 1. Faça download do OTL (OldTimer) e salve-o na sua Área de Trabalho (desktop) 2. Feche todas as janelas e execute-o Usuários do Windows Vista, 7, 8 ou 8.1: clique com o botão direito do mouse no ícone do OTL.exe e selecione   3. Habilite estas opções do OTL:  1  Padrão
       2  90 dias
       3  Usar WhiteList para Nomes de Companhias
       4  Ignorar Arquivos Microsoft
       5  Verificar Lop
       6  Verificar Purity 4. Agora selecione as linhas abaixo em vermelho e copie-as (CTRL C) CREATERESTOREPOINT
      netsvcs
      %systemroot%\system32\drivers\*.* /90
      %systemdrive%\drivers\*.exe
      %SYSTEMDRIVE%\*.*
      %LOCALAPPDATA%\*.exe
      %LOCALAPPDATA%\*.txt
      %LOCALAPPDATA%\*.ini
      %LOCALAPPDATA%\*.dll
      %LOCALAPPDATA%\*.dat
      %USERPROFILE%\*.exe
      %USERPROFILE%\*.txt
      %USERPROFILE%\*.ini
      %USERPROFILE%\*.dll
      %USERPROFILE%\*.dat /30
      C:\windows\system32\Tasks\*.* /s
      C:\windows\system32\Tasks\*.* /s /64
      %windir%\tasks\*.* /s
      %systemroot%\*.scr
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
      HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /s
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
      \FEATURE_ENABLE_SCRIPT_PASTE_URLACTION_IF_PROMP
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Downloads
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Licensing Core
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts
      \UserList
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      \SpecialAccounts\UserList
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Google\Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService
      net user /c
      /md5start
      termsrv.dll
      termsrv.dll.bak
      /md5stop
      %systemdrive%\$Recycle.Bin|@;true;true;true /fp 5. Volte ao programa, clique com o botão direito do mouse dentro da área Exames Personalizados/Correções e escolha Colar 6. Agora clique em Verificar para o OTL iniciar a varredura do seu computador: Não modifique nenhuma outra configuração a menos que você tenha sido orientado a fazer isso. A análise do OTL demora um pouco, então tenha paciência. Quando a análise finalizar, serão criados dois arquivos: OTL.txt e Extras.txt. Eles estarão na mesma pasta aonde o arquivo OTL.exe foi salvo: na sua Área de Trabalho (Desktop). 7. Por fim, copie todo o conteúdo do arquivo OTL.txt (selecione todo o texto e tecle CTRL C) e poste na sua próxima resposta (tecle CTRL V).
    • é um notebook da Itautec - Infoway Note W7645.
O site BABOO está no ar para informar e ajudar o internauta de Windows. Este site foi publicado em 1999 por Aurélio "Baboo", engenheiro e um dos maiores especialistas brasileiros em Windows, que trabalha profissionalmente com esse sistema operacional desde 1987. Desde 2004 ele é premiado anualmente pela Microsoft como MVP (Most Valuable Professional) pela sua contribuição e ajuda à comunidade de usuários de Windows.

Em 2001 foi criado o
Fórum do BABOO para ajudar o internauta brasileiro a solucionar problemas e dúvidas sobre Windows, Segurança, Office, Hardware e outros temas. Desde 2010 a Microsoft também tem premiado o Mr.Million, administrador da área de Segurança do Fórum do BABOO, pelo seu incansável trabalho ajudando os internautas a remover vírus e malwares dos seus computadores. Atualmente ele é o único MVP brasileiro de Segurança em desktop.

O BABOO é o único site brasileiro coordenado por um especialista com reconhecimento internacional pela sua competência em Windows e que participa diariamente e ativamente nos comentários e discussões do site e fórum BABOO.