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jonathanyoshikawa

Computador desligando: Fonte ou Aquecimento?

25 posts neste tópico

Olá pessoal,

Recentemente fiz um upgrade no meu computador. Coloquei um processador Intel Quad Core Q8200, 2 memórias de 2GB Markvision e placa de vídeo Radeon HD4890. O problema é que quando eu executo algum jogo pesado o computador desliga sozinho e só consigo ligar depois de um bom tempo. Minha principal suspeita é a fonte, 500w reais de uma marca desconhecida (na lateral da fonte tem escrito NZXT PP500). Teve um dia que começou a sair cheiro de queimado da fonte, não passou muitos dias e o meu estabilizador queimou. Liguei o PC direto num filtro de linha e a fonte não está mais cheirando a queimado.

Estava pensando em comprar um fonte Zalman de 600w mas antes de gastar dinheiro eu resolvi testar as temperaturas. O computador executando programas leves apresenta temperatura de 50º na placa-mãe e 55º no processador. São temperaturas bem altas, mesmo pra mim que moro no Rio e está fazendo um calor constante de 40º. Jogando, a temperatura do processador ultrapassa os 80º. Abri a lateral do gabinete e a temperatura caiu um pouco, uns 5º só, porém o PC não está mais desligando sozinho.

Enfim, será que resolvo o problema da temperatura trocando a fonte?

Vale lembrar que todo o sistema está com temperatura alta, mesmo com o gabinete aberto.

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Tudo leva a crer que seja a fonte, pois fontes sem PFC ativo , tende a perder energia em forma de calor e nesse caso pode estar levando mais voltagem do que devia nos componentes e consequentemente causando aquecimento. Mas não custa verificar se o encaixe do cooler do processador, não estaria com pouco ou muita pasta termica ou mesmo ligeiramente desemcaixado.


assby3mkII.jpg

Dragon_Fan.jpg

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Olá pessoal,

Recentemente fiz um upgrade no meu computador. Coloquei um processador Intel Quad Core Q8200, 2 memórias de 2GB Markvision e placa de vídeo Radeon HD4890. O problema é que quando eu executo algum jogo pesado o computador desliga sozinho e só consigo ligar depois de um bom tempo. Minha principal suspeita é a fonte, 500w reais de uma marca desconhecida (na lateral da fonte tem escrito NZXT PP500). Teve um dia que começou a sair cheiro de queimado da fonte, não passou muitos dias e o meu estabilizador queimou. Liguei o PC direto num filtro de linha e a fonte não está mais cheirando a queimado.

Estava pensando em comprar um fonte Zalman de 600w mas antes de gastar dinheiro eu resolvi testar as temperaturas. O computador executando programas leves apresenta temperatura de 50º na placa-mãe e 55º no processador. São temperaturas bem altas, mesmo pra mim que moro no Rio e está fazendo um calor constante de 40º. Jogando, a temperatura do processador ultrapassa os 80º. Abri a lateral do gabinete e a temperatura caiu um pouco, uns 5º só, porém o PC não está mais desligando sozinho.

Enfim, será que resolvo o problema da temperatura trocando a fonte?

Vale lembrar que todo o sistema está com temperatura alta, mesmo com o gabinete aberto.

Creio que seja a fonte, procure uma com PFC ativo e Watts Reais, fuja das genéricas ok. ^o)


Intel Core i5-2500K, 3300 MHz - placa-mãe  Asus P8P67-LE - EVGA GTX770 SuperClocked w/ ACX Cooling 2GB GDDR5 256-Bit - 16GB DDR3 Corsair Vengeance 1600@1333 MHZ - HD SATA III TOSHIBA 1TB.

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Só corrigindo PFC ativo não corresponde a perda de energia em forma de calor, isso chama-se rendimento, procure por fontes com a certificação 80Plus, isto garante que a fonte terá uma eficiencia minima de 80%, fontes genericas tem rendimento de +- 65% dai pra menos, existe 3 divisões dentro da certificação 80Plus (gold, silver e bronze) pela ordem de eficiencia do maior para o menor, quanto mais eficiente sua fonte for menos energia desperdiçará na forma de calor resultando numa conta d luz menor, se você usa muito tempo o PC compensa gastar um pouco mais e comprar uma fonte boa, você sentirá diferença no bolso ao longo do tempo.

quanto ao seu problema de temperatura, eu aconselharia você a colocar coolers no seu gabinete, simplesmente deixar ele aberto resolve em partes o problema, se você colocar coolers você pode criar um fluxo de ar dentro do gabinete de forma que mantenha sempre o ar frio (de fora do gabinete) adentrando o mesmo e também mandando o ar quente para fora, pois assim você uma temperatura constante dentro dele.

acredito q ele esteja desligando por excesso de temperatura, não sei ao certo qual a temp maxima deste seu processador, mas eu já tive um problema semelhante com um pentiun d que desligava com 75ºC, resolvi com a adição de 2 coolers.

você pode fazer um teste usando o speedfan (para monitorar a temp), CPUstability (criar um estresse de CPU) e rightmark cpu clock utility (para saber se seu processador esta tendo throttling) use os 3 ao mesmo tempo e veja a quanto vai a temp do processador.

no speedfan também ele mostra as tensões da fonte, verifique os valores da linha de 12V eles não podem estar maiores que 12.6V e menores que 11.4V, se estiverem recomendo trocar urgente sua fonte

espero ter ajudado


Phenon II x4 940 3.0 GHz, 6GB de RAM Dual Channel (2x 2GB + 2x 1GB), ASUS M3N78-VM, RAID 0 2x HD 160GB Seagate, HD Samsung 500GB SATA II, Geforce 8200 onboard 512MB, Samsung T240M (1920 x 1200), Windows Vista Ultimate x64

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Fiz um teste com o speed fan e o CPU Stability e o processador passou de 55º para 93º mesmo com a lateral do gabinete aberta. A placa-mãe manteve a temperatura de 50º. O meu gabinete tem 2 coolers é bem espaçoso, o cooler do processador é box e está bem encaixado. A linha de 12V da fonte está com valor de 11,77. Será que o culpado pelas temperaturas altas é mesmo a fonte? Estou pensando em comprar a Zalman ZM600-ST, mas estou com medo de gastar uma grana boa e não adiantar nada. Obrigado pela ajuda.

Editado por jonathanyoshikawa

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Pelo que entendi só pode ser super aquecimento. Se quando a lateral do gabinete está aberta ele não desliga é porquê fica mais frio. Ruim é a poeira que entra, fora a estética. A solução para esse caso é colocar um cooler na frente jogando ar pra dentro, outro atrás de preferência de 120mm jogando o ar pra fora e se der um lateral tb de 120mm jogando o ar pra dentro(O meu é assim). O cooler da fonte e o cooler traseiro devem jogar o ar para fora(atrás). Claro que uma fonte melhor não faria mal a ninguém, mas o motivo do desligamento com certeza é a temperatura.

boa sorte!


"Ama sempre, fazendo pelos outros o melhor que possas realizar. Age auxiliando. Serve sem apego. E assim vencerás."

Gigabyte GA-H81M-H, I5 3,100 MHz, 8G de RAM DDR3,Gigabyte GTX 960 2GB/128bits GDDR5, 2 HDs de 1 TB, Fonte Corsair CX600, Windows 7 Ultimate SP1, etc.

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Só corrigindo PFC ativo não corresponde a perda de energia em forma de calor, isso chama-se rendimento, procure por fontes com a certificação 80Plus, isto garante que a fonte terá uma eficiencia minima de 80%, fontes genericas tem rendimento de +- 65% dai pra menos, existe 3 divisões dentro da certificação 80Plus (gold, silver e bronze) pela ordem de eficiencia do maior para o menor, quanto mais eficiente sua fonte for menos energia desperdiçará na forma de calor resultando numa conta d luz menor, se você usa muito tempo o PC compensa gastar um pouco mais e comprar uma fonte boa, você sentirá diferença no bolso ao longo do tempo.

quanto ao seu problema de temperatura, eu aconselharia você a colocar coolers no seu gabinete, simplesmente deixar ele aberto resolve em partes o problema, se você colocar coolers você pode criar um fluxo de ar dentro do gabinete de forma que mantenha sempre o ar frio (de fora do gabinete) adentrando o mesmo e também mandando o ar quente para fora, pois assim você uma temperatura constante dentro dele.

acredito q ele esteja desligando por excesso de temperatura, não sei ao certo qual a temp maxima deste seu processador, mas eu já tive um problema semelhante com um pentiun d que desligava com 75ºC, resolvi com a adição de 2 coolers.

você pode fazer um teste usando o speedfan (para monitorar a temp), CPUstability (criar um estresse de CPU) e rightmark cpu clock utility (para saber se seu processador esta tendo throttling) use os 3 ao mesmo tempo e veja a quanto vai a temp do processador.

no speedfan também ele mostra as tensões da fonte, verifique os valores da linha de 12V eles não podem estar maiores que 12.6V e menores que 11.4V, se estiverem recomendo trocar urgente sua fonte

espero ter ajudado

Corrigindo a sua boa intenção de corrigir. O PFC é um método extensamente reconhecido de reduzir as perdas de energia nas fontes. Ao reduzir as perdas, aumentando a eficiência da fonte, reduz-se também a geração de calor e a necessidade de refrigeração.

O resultado são fontes mais silenciosas, mais eficientes e uma redução na conta de eletricidade.

Por exemplo.

Uma fonte de 300W com 50% de eficiência no limite da carga vai consumir 450W, 150W serão desperdiçados na forma de calor.

Uma fonte de 300W com 70% de eficiência no limite da carga vai consumir 390W, 90W serão desperdiçados na forma de calor.

Uma fonte de 300W com 95% de eficiência no limite da carga vai consumir 315W, 15W serão desperdiçados na forma de calor.

O PFC pode ser ativo ou passivo e a eficiência varia de um tipo para outro.

Para maiores duvidas. http://www.boadica.com.br/dica/337/o-que-e-pfc


assby3mkII.jpg

Dragon_Fan.jpg

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Ai pessoal, desculpa invadir o tópico!

Ontem a noite aconteceu um problema parecido comigo...

Tava jogando Call of Duty Modern Warfare 2, fazia mais ou menos 1 Hr, e de repente o monitor desligou do nada...

O PC continuava ligado, mas não fazia nada, nem desligava...

Então desliguei ele pelo botão da fonte, esperei 1 mim. e ele ligou normalmente.

Será que é super aquecimento???

Meu PC

ASUS P5B-DELUXE

INTEL E6600

GEFORCE 8800GT

ZALMAN 460W

2GB CORSAIR

O meu gabinete só possui um cooler de 80mm atrás, to pensando em trocar pelo de 120 e colocar um na lateral também.

É a primeira vez que isso me acontece desde que eu montei esse PC(isso ja faz um boooom tempo...).

Na hora pensei que tinha queimado a placa de video, mas como ele ligou de novo normalmente...

Hj ta tudo normal, não rodei nada pesado nele ainda, to meio cabrero...

Se puderem me ajudar !!!

Abraço!

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Usa CPU Stability para gerar um stress na CPU e utlize o Speed Fan para monitorar as temperaturas. O meu processador com 100% de uso chegou a mais de 93º eu abri o PC e apertei melhor o cooler, agora não passa dos 70º. Consegui jogar a maioria dos jogos sem problemas de desligamento, somente quando rodei Fallout3 com gráficos todos no máximo é que o computador desligou. Não sei porque aconteceu isso, mas ainda desconfio da minha fonte, que já chegou até a sair cheiro de queimado uma época.

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Corrigindo a sua boa intenção de corrigir. O PFC é um método extensamente reconhecido de reduzir as perdas de energia nas fontes. Ao reduzir as perdas, aumentando a eficiência da fonte, reduz-se também a geração de calor e a necessidade de refrigeração.

O resultado são fontes mais silenciosas, mais eficientes e uma redução na conta de eletricidade.

Por exemplo.

Uma fonte de 300W com 50% de eficiência no limite da carga vai consumir 450W, 150W serão desperdiçados na forma de calor.

Uma fonte de 300W com 70% de eficiência no limite da carga vai consumir 390W, 90W serão desperdiçados na forma de calor.

Uma fonte de 300W com 95% de eficiência no limite da carga vai consumir 315W, 15W serão desperdiçados na forma de calor.

O PFC pode ser ativo ou passivo e a eficiência varia de um tipo para outro.

Para maiores duvidas. http://www.boadica.com.br/dica/337/o-que-e-pfc

muita gente confunde o pfc com rendimento, PFC é a sigla de Power Factor Correction (correção do fator de potencia). Esse fator de potência é a relação entre energia ativa e a energia aparente de um circuito. Fontes são equipamentos que consomem 2 tipos de energia, Energia Reativa (medida em kVArh) e Energia Ativa (medida em kWh). Energia Ativa é a e aquela que produz trabalho, ou seja foi usada com algum proposito, energia reativa é aquela que é necessaria para produzir um fluxo magnetico no transformador necessario para seu funcionamento.

O rendimento é aplicado à energia ativa, quanto dessa energia foi disperdiçada para que pudesse ser gerada energia suficiente para o circuito.

O problema é que a energia reativa, apesar de necessária para transformadores, ela "ocupa espaço" no sistema que poderia ser usado por mais energia ativa. Por isso varios paises adotaram um percentual de energia reativa máximo que pode ser consumido. No Brasil empresas metalugicas são obrigadas a terem um banco de capacitores que fazem essa correção, se ultrapassarem o valor máximo paga-se multa, para residencias não se aplica essa regra, por enquanto, mas na europa aplica-se, com o intuito de continuar no mercado europeu os fabricantes aplicam esta tecnologia em suas fontes.

posso indicar uma materia do clube do hardware que explica muito bem sobre rendimento e pfc, não sei se as regras do forum aqui permitem isso


Phenon II x4 940 3.0 GHz, 6GB de RAM Dual Channel (2x 2GB + 2x 1GB), ASUS M3N78-VM, RAID 0 2x HD 160GB Seagate, HD Samsung 500GB SATA II, Geforce 8200 onboard 512MB, Samsung T240M (1920 x 1200), Windows Vista Ultimate x64

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Fiz um teste com o speed fan e o CPU Stability e o processador passou de 55º para 93º mesmo com a lateral do gabinete aberta. A placa-mãe manteve a temperatura de 50º. O meu gabinete tem 2 coolers é bem espaçoso, o cooler do processador é box e está bem encaixado. A linha de 12V da fonte está com valor de 11,77. Será que o culpado pelas temperaturas altas é mesmo a fonte? Estou pensando em comprar a Zalman ZM600-ST, mas estou com medo de gastar uma grana boa e não adiantar nada. Obrigado pela ajuda.

pelo que me parece é super aquecimento mesmo, você pode trocar a pasta termica que fica entre o processador e o dissipador, e também do chipset northbridge, recomendo usar uma a base de prata, é um pouco mais cara mas é muito melhor.

quando for aplicar, aplique uma camada fina cobrindo a superficie toda que entrará em contato, quanto mais uniforme melhor será a dissipação da temperatura.

se você for querer trocar sua fonte recomendo a Fonte Ocz Stealthxstream Ocz600sxs, ela "sai de fabrica" com 600W reais, mas em testes realizados ela se manteve estavel com potencia aplicada na saida de 740W, isto mantendo ainda a efeiciencia acima de 80%, é um super projeto para uma fonte relativamente barata (+- R$:400,00).

existe também seguindo o mesmo projeto a Fonte Zalman 600w Zm600-hp Modular internamente as duas são identicas, exceto por 2 mosfet que na zalman são mais potentes, ela também conta com o cabeamento modular que permite uma melhor organização dos cabos dentro do gabinete provendo um fluxo de ar mais livre, melhorando assim a temperatura dentro do gabinete


Phenon II x4 940 3.0 GHz, 6GB de RAM Dual Channel (2x 2GB + 2x 1GB), ASUS M3N78-VM, RAID 0 2x HD 160GB Seagate, HD Samsung 500GB SATA II, Geforce 8200 onboard 512MB, Samsung T240M (1920 x 1200), Windows Vista Ultimate x64

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Olá! fiz os testes aqui com os programas indicados(Speed Fan e CPU Stability)...

Fiz os testes durante 15 minutos:

A CPU não passou dos 77C

A GPU ficou entre 63 e 64C, detalhe quando ligo meu PC ela ja fica nessa temperatura(dados Everest)

placa-mãe ficou nos 42C

Ambiente ficou nos 53C

Sistema 42C

A única coisa estranha é que o speed fan mostra um item que eu não sei identificar que é mostrado como AUX. e o mesmo antes de iniciar o teste tava em 119C e ficou assim durante todo o teste e esta assim até agora e acho qu vai ficam assim...

Hoje pela manhã fiz um teste com modern warfare 2 e o PC bichou em uns 20 min. de jogo, ontem a noite foi mais de 1 hora. Quando apertei o reset para ver se o PC iniciava , a tela ficava preta e o PC da 4 bipes(1 longo e 3 curtos) e ficava nisso...

Se alguém souber me ajudar, agradeço!!!

Abraço!

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      Launched: C:\Users\Paulo\Desktop\zoek.exe [Scan all users] [Script inserted]  ==== Older Logs ====================== C:\zoek-results2017-05-20-203946.log    15657 bytes
      C:\zoek-results2017-05-22-221241.log    1286 bytes ==== System Restore Info ====================== 23/05/2017 22:10:57 Zoek.exe System Restore Point Created Successfully. ==== Reset Hosts File ====================== # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp. 

      # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows. 

      # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each 
      # entry should be kept on an individual line. The IP address should 
      # be placed in the first column followed by the corresponding host name. 
      # The IP address and the host name should be separated by at least one 
      # space. 

      # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual 
      # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol. 

      # For example: 

      #      102.54.94.97     rhino.acme.com          # source server 
      #       38.25.63.10     x.acme.com              # x client host 
       
      127.0.0.1       localhost  ==== Empty Folders Check ====================== C:\Windows\serviceprofiles\networkservice\AppData\Local\Maps deleted successfully ==== Deleting CLSID Registry Keys ======================
      ==== Deleting CLSID Registry Values ======================
      ==== Deleting Services ======================
      ==== Firefox Extensions Registry ====================== [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Mozilla\Firefox\Extensions]
      "com.trendmicro.tmopfirefox.ext@trendop"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\FxExt\firefoxextension\com.trendmicro.tmopfirefox.ext@trendop.xpi" [24/01/2017 00:07]
      [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Mozilla\Firefox\Extensions]
      "com.trendmicro.tmopfirefox.ext@trendop"="C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\FxExt\firefoxextension\com.trendmicro.tmopfirefox.ext@trendop.xpi" [24/01/2017 00:07] ==== Chromium Look ====================== Google Chrome Version: 46.0.2490.86 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Google\Chrome\Extensions
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      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iMobie\PhoneClean\PhoneClean Online Help.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iMobie\PhoneClean\PhoneClean.lnk - C:\Program Files (x86)\iMobie\PhoneClean\PhoneClean.exe 
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\iMobie\PhoneClean\Uninstall.lnk - C:\Program Files (x86)\iMobie\PhoneClean\uninstall.exe 
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB\Sicalc Auto Atendimento\Desinstalar.lnk - C:\Program Files (x86)\Programas RFB\Sicalc Auto Atendimento\uninstall.exe 
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB\Sicalc Auto Atendimento\Sicalc Auto Atendimento.lnk - C:\Program Files (x86)\Programas RFB\Sicalc Auto Atendimento\SicalcAA.exe 
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\Ajuda do IRPF2010.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\Desinstalar IRPF2010.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\IRPF2010 - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2010\IRPF - Declaração de Ajuste Anual e Final de Espólio\Leia-me do IRPF2010.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2017\IRPF - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País\Ajuda do IRPF2017.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2017\IRPF - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País\IRPF2017 - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País.lnk -  
      C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Programas RFB2017\IRPF - Declaração de Ajuste Anual, Final de Espólio e Saída Definitiva do País\Leia-me do IRPF2017.lnk -   ==== shortcuts in Quick Launch ====================== C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\Default\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
      C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\Default User\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
      C:\Users\DefaultAppPool\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\DefaultAppPool\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Google Chrome.lnk - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Oracle VM VirtualBox.lnk - C:\Program Files (x86)\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\PhoneClean.lnk - C:\Program Files (x86)\iMobie\PhoneClean\PhoneClean.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -  
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\File Explorer.lnk -  
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Google Chrome.lnk - C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Internet Explorer.lnk - C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Microsoft Excel 2010.lnk - C:\Windows\Installer\{90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}\xlicons.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Microsoft Word 2010.lnk - C:\Windows\Installer\{90140000-003D-0000-0000-0000000FF1CE}\wordicon.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Nero Burning ROM 11.lnk - C:\Windows\Installer\{B1846721-A8E6-46C7-83B6-0DCF7ADB4267}\ScBurningROMStartM_7533AE23D677474387D2A66427FA7052.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Oracle VM VirtualBox.lnk - C:\Program Files (x86)\Oracle\VirtualBox\VirtualBox.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Skype.lnk - C:\Windows\Installer\{FC965A47-4839-40CA-B618-18F486F042C6}\SkypeIcon.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\Spotify.lnk - C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\TaskBar\TeamViewer 11.lnk - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer.exe 
      C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\User Pinned\Trend Micro\Trend Micro Internet Security.lnk - C:\Program Files (x86)\Trend Micro\Titanium\UIFramework\uiWinMgr.exe 
      C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Shows Desktop.lnk -  
      C:\Users\USURIO~1\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Window Switcher.lnk -   ==== Reset IE Proxy ====================== Value(s) before fix:
      "ProxyEnable"=dword:00000000 Value(s) after fix:
      "ProxyEnable"=dword:00000000 ==== Empty IE Cache ====================== C:\Windows\system32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Windows\sysWOW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Content.IE5 emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\Low\IE emptied successfully
      C:\Windows\SysNative\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully
      C:\Windows\sysWoW64\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache\IE emptied successfully ==== Empty FireFox Cache ====================== No FireFox Profiles found ==== Empty Chrome Cache ====================== C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache emptied successfully ==== Empty All Flash Cache ====================== No Flash Cache Found ==== Empty All Java Cache ====================== Java Cache cleared successfully ==== C:\zoek_backup content ====================== C:\zoek_backup (files=205 folders=67 149236398 bytes) ==== Empty Temp Folders ====================== C:\Windows\Temp will be emptied at reboot ==== After Reboot ====================== ==== Empty Temp Folders ====================== C:\Windows\Temp successfully emptied
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Temp successfully emptied ==== Empty Recycle Bin ====================== C:\$RECYCLE.BIN successfully emptied ==== Deleting Files / Folders ====================== "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_0" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_1" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_2" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\data_3" not found
      "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Cache\index" not found ==== EOF on 24/05/2017 at  7:32:44,69 ======================
        Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
      Scan saved at 07:39:16, on 24/05/2017
      Platform: Unknown Windows (WinNT 6.02.1008)
      MSIE: Internet Explorer v11.0 (11.00.14393.0953)
      Boot mode: Normal Running processes:
      C:\PROGRA~2\GbPlugin\GbpSv.exe
      C:\Program Files (x86)\EPSON Software\Event Manager\EEventManager.exe
      C:\Windows\SysWOW64\cmd.exe
      C:\Windows\SysWOW64\icacls.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\Update\SmartShareTray.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMS\SmartShareDMS.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMC\Aggregation.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMR\SmartShareDMR.exe
      C:\Program Files (x86)\LG Software\LG Smart Share\DMS\AutoThumb.exe
      C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDriveStandaloneUpdater.exe
      C:\Users\Paulo\Desktop\HijackThis.exe R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.com.br/?gws_rd=ssl
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=255141
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = 
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch = 
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = %11%\blank.htm
      R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = C:\Windows\SysWOW64\blank.htm
      R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = 
      F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\Windows\system32\userinit.exe
      O2 - BHO: Trend Micro Toolbar BHO - {43C6D902-A1C5-45c9-91F6-FD9E90337E18} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In SSV Helper - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_111\bin\ssv.dll
      O2 - BHO: Trend Micro Network Filter Plugin - {959A5673-7971-48e6-AF54-58F745AC4ABC} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\5.0.1403\2.7.1088\TmopIEPlg32.dll
      O2 - BHO: URLRedirectionBHO - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\URLREDIR.DLL
      O2 - BHO: Trend Micro IE Protection - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20002\9.2.1026\9.2.1026\TmBpIe32.dll
      O2 - BHO: G-Buster Browser Defense - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540000} - C:\PROGRAM FILES (X86)\GBPLUGIN\gbieh.dll
      O2 - BHO: G-Buster Browser Defense CEF - {C41A1C0E-EA6C-11D4-B1B8-444553540003} - C:\PROGRAM FILES (X86)\GBPLUGIN\gbiehcef.dll
      O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files (x86)\Java\jre1.8.0_111\bin\jp2ssv.dll
      O3 - Toolbar: Trend Micro Security Toolbar - {CCAC5586-44D7-4c43-B64A-F042461A97D2} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll
      O4 - HKLM\..\Run: [Wondershare Helper Compact.exe] C:\Program Files (x86)\Common Files\Wondershare\Wondershare Helper Compact\WSHelper.exe
      O4 - HKLM\..\Run: [EEventManager] "C:\Program Files (x86)\Epson Software\Event Manager\EEventManager.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [NBAgent] "C:\Program Files (x86)\Nero\Nero 11\Nero BackItUp\NBAgent.exe" /WinStart
      O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files (x86)\Common Files\Java\Java Update\jusched.exe"
      O4 - HKLM\..\Run: [SilentCleanService] C:\Program Files (x86)\iMobie\PhoneClean\SilentCleanServer.exe
      O4 - HKCU\..\Run: [OneDrive] "C:\Users\Paulo\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe" /background
      O4 - HKCU\..\Run: [CCleaner Monitoring] "C:\Program Files\CCleaner\CCleaner64.exe" /MONITOR
      O4 - HKCU\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000001] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATIHAL.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000001" /M "Epson Stylus TX430"
      O4 - HKCU\..\Run: [Spotify Web Helper] "C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Spotify\SpotifyWebHelper.exe"
      O4 - HKCU\..\Run: [Spotify] "C:\Users\Paulo\AppData\Roaming\Spotify\Spotify.exe" -autostart -minimized
      O4 - HKCU\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000002] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATILDE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000002" /M "XP-211 214 216 Series"
      O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVIÇO LOCAL')
      O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [OneDriveSetup] C:\Windows\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /thfirstsetup (User 'SERVIÇO DE REDE')
      O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000000] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATILDE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000000" /M "XP-211 214 216 Series" (User 'SISTEMA')
      O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [EPLTarget\P0000000000000000] C:\Windows\system32\spool\DRIVERS\x64\3\E_IATILDE.EXE /EPT "EPLTarget\P0000000000000000" /M "XP-211 214 216 Series" (User 'Default user')
      O8 - Extra context menu item: &Enviar para o OneNote - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll/105
      O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\EXCEL.EXE/3000
      O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIE.dll
      O9 - Extra button: &Anotações Vinculadas do OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
      O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Anotações Vinculadas do OneNote - {789FE86F-6FC4-46A1-9849-EDE0DB0C95CA} - C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14\ONBttnIELinkedNotes.dll
      O11 - Options group: [ACCELERATED_GRAPHICS] Accelerated graphics
      O15 - Trusted Zone: www.bancobrasil.com.br
      O15 - Trusted Zone: www14.bancobrasil.com.br
      O15 - Trusted Zone: www2.bancobrasil.com.br
      O15 - Trusted Zone: www.bb.com.br
      O15 - Trusted Zone: http://www.bb.com.br
      O15 - Trusted Zone: imagem.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: internetbanking.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: internetbankingpf.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: www.caixa.gov.br
      O15 - Trusted Zone: http://www.caixa.gov.br
      O18 - Protocol: tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
      O18 - Protocol: tmbp - {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20002\9.2.1026\9.2.1026\TmBpIe32.dll
      O18 - Protocol: tmop - {69FD7CE3-4604-4FE6-967C-49B9735CEE70} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\module\20013\5.0.1403\2.7.1088\TmopIEPlg32.dll
      O18 - Protocol: tmtb - {04EAF3FB-4BAC-4B5A-A37D-A1CF210A5A42} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ToolbarIE.dll
      O18 - Protocol: tmtbim - {0B37915C-8B98-4B9E-80D4-464D2C830D10} - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\UIFramework\ProToolbarIMRatingActiveX.dll
      O18 - Protocol: Windows.tbauth - {14654CA6-5711-491D-B89A-58E571679951} - C:\Windows\SysWOW64\tbauth.dll
      O18 - Filter hijack: text/xml - {807573E5-5146-11D5-A672-00B0D022E945} - C:\Program Files (x86)\Common Files\Microsoft Shared\OFFICE14\MSOXMLMF.DLL
      O20 - Winlogon Notify:  GbPluginBb - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbieh.dll
      O20 - Winlogon Notify:  GbPluginCef - C:\Program Files (x86)\GbPlugin\gbiehCef.dll
      O23 - Service: Adobe Acrobat Update Service (AdobeARMservice) - Adobe Systems Incorporated - C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\ARM\1.0\armsvc.exe
      O23 - Service: Adobe Flash Player Update Service (AdobeFlashPlayerUpdateSvc) - Adobe Systems Incorporated - C:\Windows\SysWoW64\Macromed\Flash\FlashPlayerUpdateService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\Alg.exe,-112 (ALG) - Unknown owner - C:\Windows\System32\alg.exe (file missing)
      O23 - Service: AMD External Events Utility - Unknown owner - C:\Windows\system32\atiesrxx.exe (file missing)
      O23 - Service: Trend Micro Solution Platform (Amsp) - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\coreServiceShell.exe
      O23 - Service: Apple Mobile Device Service - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe
      O23 - Service: AtherosSvc - Windows (R) Win 7 DDK provider - C:\Program Files (x86)\Dell Wireless\Bluetooth Suite\adminservice.exe
      O23 - Service: Serviço do Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
      O23 - Service: Intel(R) Content Protection HECI Service (cphs) - Intel Corporation - C:\Windows\SysWow64\IntelCpHeciSvc.exe
      O23 - Service: CxUtilSvc - Conexant Systems, Inc. - C:\Program Files\Conexant\SA3\CxUtilSvc.exe
      O23 - Service: Dell Data Vault (DellDataVault) - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\DellDataVault\DellDataVault.exe
      O23 - Service: Dell Data Vault Wizard (DellDataVaultWiz) - Dell Inc. - C:\Program Files\Dell\DellDataVault\DellDataVaultWiz.exe
      O23 - Service: Dell Digital Delivery Service (DellDigitalDelivery) - Dell Products, LP. - C:\Program Files (x86)\Dell Digital Delivery\DeliveryService.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.ServiceRes.dll,-1000 (diagnosticshub.standardcollector.service) - Unknown owner - C:\Windows\system32\DiagSvcs\DiagnosticsHub.StandardCollector.Service.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\efssvc.dll,-100 (EFS) - Unknown owner - C:\Windows\System32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: EpsonCustomerResearchParticipation - SEIKO EPSON CORPORATION - C:\Program Files\EPSON\EpsonCustomerResearchParticipation\EPCP.exe
      O23 - Service: Epson Scanner Service (EpsonScanSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\EscSvc64.exe (file missing)
      O23 - Service: Elan Service (ETDService) - ELAN Microelectronics Corp. - C:\Program Files\Elantech\ETDService.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\fxsresm.dll,-118 (Fax) - Unknown owner - C:\Windows\system32\fxssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdate) (gupdate) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Serviço do Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Google Inc. - C:\Program Files (x86)\Google\Update\GoogleUpdate.exe
      O23 - Service: Intel(R) HD Graphics Control Panel Service (igfxCUIService1.0.0.0) - Unknown owner - C:\Windows\system32\igfxCUIService.exe (file missing)
      O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\HeciServer.exe
      O23 - Service: Intel(R) Capability Licensing Service TCP IP Interface - Intel(R) Corporation - C:\Program Files\Intel\iCLS Client\SocketHeciServer.exe
      O23 - Service: iPod Service - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
      O23 - Service: Intel(R) Dynamic Application Loader Host Interface Service (jhi_service) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\DAL\jhi_service.exe
      O23 - Service: @keyiso.dll,-100 (KeyIso) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: Intel(R) Management and Security Application Local Management Service (LMS) - Intel Corporation - C:\Program Files (x86)\Intel\Intel(R) Management Engine Components\LMS\LMS.exe
      O23 - Service: @comres.dll,-2797 (MSDTC) - Unknown owner - C:\Windows\System32\msdtc.exe (file missing)
      O23 - Service: Nero Update (NAUpdate) - Nero AG - C:\Program Files (x86)\Nero\Update\NASvc.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\System32\netlogon.dll,-102 (Netlogon) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: Platinum Host Service - Trend Micro Inc. - C:\Program Files\Trend Micro\Titanium\plugin\Pt\PtSvcHost.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\Locator.exe,-2 (RpcLocator) - Unknown owner - C:\Windows\system32\locator.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\samsrv.dll,-1 (SamSs) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender Advanced Threat Protection\MsSense.exe,-1001 (Sense) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender Advanced Threat Protection\MsSense.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\SensorDataService.exe,-101 (SensorDataService) - Unknown owner - C:\Windows\System32\SensorDataService.exe (file missing)
      O23 - Service: Skype Updater (SkypeUpdate) - Skype Technologies - C:\Program Files (x86)\Skype\Updater\Updater.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\snmptrap.exe,-3 (SNMPTRAP) - Unknown owner - C:\Windows\System32\snmptrap.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\spoolsv.exe,-1 (Spooler) - Unknown owner - C:\Windows\System32\spoolsv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\sppsvc.exe,-101 (sppsvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\sppsvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Dell SupportAssist Agent (SupportAssistAgent) - Dell Inc. - C:\Program Files (x86)\Dell\SupportAssistAgent\bin\SupportAssistAgent.exe
      O23 - Service: TeamViewer 11 (TeamViewer) - TeamViewer GmbH - C:\Program Files (x86)\TeamViewer\TeamViewer_Service.exe
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\TieringEngineService.exe,-702 (TieringEngineService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\TieringEngineService.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\ui0detect.exe,-101 (UI0Detect) - Unknown owner - C:\Windows\system32\UI0Detect.exe (file missing)
      O23 - Service: Synaptics FP WBF Policy Service (valWBFPolicyService) - Unknown owner - C:\Windows\system32\valWBFPolicyService.exe (file missing)
      O23 - Service: BiometricSensorDataSynchronization (valWbioSyncSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\valWbioSyncSvc.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vaultsvc.dll,-1003 (VaultSvc) - Unknown owner - C:\Windows\system32\lsass.exe (file missing)
      O23 - Service: @%SystemRoot%\system32\vds.exe,-100 (vds) - Unknown owner - C:\Windows\System32\vds.exe (file missing)
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\vssvc.exe,-102 (VSS) - Unknown owner - C:\Windows\system32\vssvc.exe (file missing)
      O23 - Service: Warsaw Technology - GAS Tecnologia LTDA - C:\Program Files\Diebold\Warsaw\core.exe
      O23 - Service: @%systemroot%\system32\wbengine.exe,-104 (wbengine) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbengine.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-320 (WdNisSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\NisSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%ProgramFiles%\Windows Defender\MpAsDesc.dll,-310 (WinDefend) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Defender\MsMpEng.exe (file missing)
      O23 - Service: @%Systemroot%\system32\wbem\wmiapsrv.exe,-110 (wmiApSrv) - Unknown owner - C:\Windows\system32\wbem\WmiApSrv.exe (file missing)
      O23 - Service: @%PROGRAMFILES%\Windows Media Player\wmpnetwk.exe,-101 (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files (x86)\Windows Media Player\wmpnetwk.exe (file missing) --
      End of file - 15299 bytes
       
    • Bom dia Katagiri e amigos do fórum. Concordo com você ! Também espero o fabricante liberar atualização do antivírus antes de atualizá-lo no micro, entretanto, neste caso, eu não havia alterado nada no antivírus. Eu apenas tinha realizado um Windows UPDATE, (atualização rotineira do Windows) que no meu caso não deixo no automático, e após a atualização o .NET Framework e consequentemente o Karspersky, que depende dele, deixaram de funcionar. Mais uma vez, muito obrigado ! Como eu havia feito contato também com a Karspersky, enviei sua solução por e-mail à eles citando seu "nome" e fonte, pois as instruções que a Karspersky havia recomendado anteriormente não surtiram efeito. No e-mail de resposta que recebi hoje da Karspersky consta: "Muito obrigado pelo seu retorno, iremos adicionar esse procedimento mencionado e a respectiva fonte dele para auxiliar outros usuários com o mesmo erro." Um excelente dia a todos !!
       
    • Prossiga sem informar isso, clicando em Next ou Avançar.
    • Olá amigos tudo bem? Gostaria de saber de vocês qual navegador recomendável para usar nos dias de hoje? Se tiver algum tópico que já aborda esse assunto, por favor me informem. Desde já obrigado.
    • Ao iniciar, quando aparecer o logo itautec pressione F8 repetidamente e veja se aparece algo...Se não funcionar assim tente novamente com F10.. Se ok aparecerá opção de recuperação do note... Se não conseguir assim tente dar boot com um cd do linux e veja se o HD aparece mesmo que não possa acessa-lo. Se não aparecer o possivel problema é com o HD.
    • olha essa pagina http://wu.krelay.de/en/Vista.htm instale todos esses updates na ordem de cima pra baixo depois ae sim rode winupdate pra ele acha o restante   funcionou? Final update list for Windows Vista KB Vista x64 Vista x86 KB3124275 Cumulative update for IE7/8/9, Jan 2016 Download Download KB3183431 Kernel-mode drivers, Oct 2016 Download Download KB3193418 Security update, Nov 2016 Download Download KB3194371 Kernel-mode drivers, Nov 2016 Download Download KB3205638 Security update Graphics components, Dec 2016 Download Download KB4012583 Security update Graphics components, Mar 2017 Download Download KB4015195 Security update Win32k, Apr 2017 Download Download KB4015380 Security update ATMFD.dll, Apr 2017 Download Download KB4014661 Cumulative update for IE9, Apr 2017 Download Download
    • Primeira postagem. Preciso ajuda 2 itens/assuntos: 1) Não consigo atualizar meu W7 ultimate pro - original (note Dell Vostro 1320), pro W10; tentei mais de 15 vezes, e depois de baixar o W10, durante as atualizações, vai até 40 ou 45% e informa erro. desta última em inglês: "Windows could not configure one ou more system components. To install Windows, restart the computer and them restart the installation". O que fazer? 2) Tenho alguns (8 ou 9) arquivos PDF cuos nomes estão gravados com mais de 256 caracteres e não consigo deletar; descobri ao fazer o seguinte procedimento: tecla <Windows> + "R", e ... a) prefetch => selecionar e deletar;  b) recent => selecionar todas e deletar; e c) %temp% => selecionar todas e deletar, mas aí ficam os tais arquivos PDFs. O que fazer em ambos os casos? Agradeço.  
    • Boa tarde! Vou tentar fazer. obrigado pela ajuda.
    • 1. Faça download do OTL (OldTimer) e salve-o na sua Área de Trabalho (desktop) 2. Feche todas as janelas e execute-o Usuários do Windows Vista, 7, 8 ou 8.1: clique com o botão direito do mouse no ícone do OTL.exe e selecione   3. Habilite estas opções do OTL:  1  Padrão
       2  90 dias
       3  Usar WhiteList para Nomes de Companhias
       4  Ignorar Arquivos Microsoft
       5  Verificar Lop
       6  Verificar Purity 4. Agora selecione as linhas abaixo em vermelho e copie-as (CTRL C) CREATERESTOREPOINT
      netsvcs
      %systemroot%\system32\drivers\*.* /90
      %systemdrive%\drivers\*.exe
      %SYSTEMDRIVE%\*.*
      %LOCALAPPDATA%\*.exe
      %LOCALAPPDATA%\*.txt
      %LOCALAPPDATA%\*.ini
      %LOCALAPPDATA%\*.dll
      %LOCALAPPDATA%\*.dat
      %USERPROFILE%\*.exe
      %USERPROFILE%\*.txt
      %USERPROFILE%\*.ini
      %USERPROFILE%\*.dll
      %USERPROFILE%\*.dat /30
      C:\windows\system32\Tasks\*.* /s
      C:\windows\system32\Tasks\*.* /s /64
      %windir%\tasks\*.* /s
      %systemroot%\*.scr
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\Connections
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Associations
      HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments
      HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /s
      HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
      \FEATURE_ENABLE_SCRIPT_PASTE_URLACTION_IF_PROMP
      HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Downloads
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\Licensing Core
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Lsa
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon\SpecialAccounts
      \UserList
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
      \SpecialAccounts\UserList
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\MAIN
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Google\Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\TermService
      net user /c
      /md5start
      termsrv.dll
      termsrv.dll.bak
      /md5stop
      %systemdrive%\$Recycle.Bin|@;true;true;true /fp 5. Volte ao programa, clique com o botão direito do mouse dentro da área Exames Personalizados/Correções e escolha Colar 6. Agora clique em Verificar para o OTL iniciar a varredura do seu computador: Não modifique nenhuma outra configuração a menos que você tenha sido orientado a fazer isso. A análise do OTL demora um pouco, então tenha paciência. Quando a análise finalizar, serão criados dois arquivos: OTL.txt e Extras.txt. Eles estarão na mesma pasta aonde o arquivo OTL.exe foi salvo: na sua Área de Trabalho (Desktop). 7. Por fim, copie todo o conteúdo do arquivo OTL.txt (selecione todo o texto e tecle CTRL C) e poste na sua próxima resposta (tecle CTRL V).
    • é um notebook da Itautec - Infoway Note W7645.
O site BABOO está no ar para informar e ajudar o internauta de Windows. Este site foi publicado em 1999 por Aurélio "Baboo", engenheiro e um dos maiores especialistas brasileiros em Windows, que trabalha profissionalmente com esse sistema operacional desde 1987. Desde 2004 ele é premiado anualmente pela Microsoft como MVP (Most Valuable Professional) pela sua contribuição e ajuda à comunidade de usuários de Windows.

Em 2001 foi criado o
Fórum do BABOO para ajudar o internauta brasileiro a solucionar problemas e dúvidas sobre Windows, Segurança, Office, Hardware e outros temas. Desde 2010 a Microsoft também tem premiado o Mr.Million, administrador da área de Segurança do Fórum do BABOO, pelo seu incansável trabalho ajudando os internautas a remover vírus e malwares dos seus computadores. Atualmente ele é o único MVP brasileiro de Segurança em desktop.

O BABOO é o único site brasileiro coordenado por um especialista com reconhecimento internacional pela sua competência em Windows e que participa diariamente e ativamente nos comentários e discussões do site e fórum BABOO.