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ShinigamiSoul

Problema ao Instalar Itunes em PC com Windows 7 64 bits

3 posts neste tópico

Comprei um Ipad, mas eu não consigo instalar o Itunes, quando eu mando ele instalar da um erro com a mensagem: "The installer encontred errors before Itunes could be configured" e depois umas bobagens do tipo "seu computador não foi alterado, tente de novo" e tals.

Alguém sabe o que pode estar causando isso?

PS: Tem um erro no meu Windows 7 em que varios programas (principalmente os que involvem a internet) ficam sendo bloqueados pelo Windows com uma mensagem "Suas configuraçoes de internet impedem a abertura desse programa" (só de colocar um pendrive ja aparece um monte delas bloqueando um programa chamado dinotify.exe) pensei que poderia ter algo a ver, mas acho que não por que senão apareceria uma janela de alerta bloqueando (como acontecia com o plugin do last fm que eu tive que instalar manualmente) mas não, quando eu clico em instalar depois de ter excolhido a pasta do programa e o idioma, aparece a tela de instalação por 1 seg, ela some e aparece outra com a mensagem de erro do instalador.

Tinha consiguido instalar todos os programas descompactando o arquivo de instalação do Itunes, com exceção do proprio Itunes e o quick time, tentei olhar na pasta temp do PC e achei uns logs lá que falava mo erro do quick time, e era porque estava falatando uns arquivos na pasta system 32, usei um programa para extrair os arrquivos do arquivo de instalação (arquivo com a extensão .msi) descobri os arquivos e movi para a pasta, rodei o instalador normal e funcionou, mas agora eu só não consigo instalar o Itunes :'(

aqui um log de instalação que fica na pasta temp:

=== Logging started: 12/23/2010 22:34:46 ===[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]Command Line: [/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]Using single-platform PRODUCTCODE.[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]Product to install: {0C682623-8F66-46A8-B9B3-93FE1E66A001}[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]Information on cabinet file 'C:\Users\user\Downloads\iTunes64Setup.exe'[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Total length of cabinet file : 82336143[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Number of folders in cabinet : 1[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Number of files in cabinet : 7[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Cabinet set ID : 0[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Cabinet number in set : 0[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] RESERVE area in cabinet? : no[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Chained to prev cabinet? : no[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] Chained to next cabinet? : no[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCABINET_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] next cabinet = [/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] next disk = [/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] cabinet path = C:\Users\user\Downloads\[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] cabinet set ID = 0[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] cabinet # in set = 0 (zero based)[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = iTunes64.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 40218112[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = iTunes64.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = QuickTime.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 26896384[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = QuickTime.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = AppleSoftwareUpdate.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 2097664[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = AppleSoftwareUpdate.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = AppleApplicationSupport.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 18530816[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = AppleApplicationSupport.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = AppleMobileDeviceSupport64.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 10647040[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = AppleMobileDeviceSupport64.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = Bonjour64.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 2527744[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = Bonjour64.msi[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCOPY_FILE[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = SetupAdmin.exe[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] uncompressed file size = 73000[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]fdintCLOSE_FILE_INFO[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"] file name in cabinet = SetupAdmin.exe[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]
[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][size="2"][color="#5D5D5D"]Executing: "C:\Windows\system32\msiexec.exe" /i "C:\Users\user\AppData\Local\Temp\IXP724.TMP\iTunes64.msi"[/color][/size][/font]
[font="tahoma, arial, verdana, sans-serif"][color="#5D5D5D"][size="2"]Returning: 1603

Percebi que esse arquivo com extensão .TMP no final é gerado com nome randomico, ou seja, não adianta eu criar um arquivo lá porque o nome sempre muda

(Se não souberem me ajudar pelo menos podiam me dizer onde fica cada pasta/arquivo para eu colocar lá manualmente)

PS: Meu Windows 7 é traduzido, e por isso a pasta "users" é "úsuario" não sei se é isso que esta gerando o erro, eu acho que não.

E sim, eu estou usando o software para Windows 64 bits, não confundi.

Editado por ShinigamiSoul

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Isso é corrompimento no sistema, principalmente quando se pega o vírus Think Point acontece isso. Infelizmente só reinstalando o Windows ou formatação, recomento backup e formatação, tive que fazer isso com o meu, não tem alternativa.

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    • Osvaldo, era exatamente isso! Muito preciso. Muito Obrigado pela ajuda!
    • Boa Noite , e obrigado Ciro   Instalei e executei os comandos usando o cmd via adminstrador, a primeira execução apresentou erro e segunda não apresentou erro, fiz o teste com o programa em questão e ainda assim apresenta o mesmo erro. Somente um detalhe fiz a chamado diretamente no diretorio de instalação do programa, pois em outro diretorio ele não "enxergava"  o programa , veja abaixo os detalhes da execução, e mais uma vez obrigado C:\Windows\system32>cd C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=administrators=f
      LookupAccountName : C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools:administrators 1337 A estrutura da identificação de segurança é inválida. Current object C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools will not be processed
      Elapsed Time: 00 00:00:00
      Done:        0, Modified        0, Failed        0, Syntax errors        1
      Last Syntax Error:WARNING : /grant=administrators=f : Error when checking arguments - C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools>subinacl /subdirectories %SystemDrive% /grant=system=f
      C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools : delete Perm. ACE 3 autoridade nt\system
      C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools : delete Perm. ACE 2 autoridade nt\system
      C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools : new ace for autoridade nt\system
      C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools : new ace for autoridade nt\system
      C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools : 4 change(s)
      Elapsed Time: 00 00:00:00
      Done:        1, Modified        1, Failed        0, Syntax errors        0
      Last Done  : C:\Program Files (x86)\Windows Resource Kits\Tools      
    • Olá! Pode dizer qual o modelo do seu teclado e se ele usa algum driver de fabricante?
    • Atualmente eu tou fugindo de Seagate, no passado foi minha favorita mas estou tendo muita dor de cabeça atualmente. Eu comprei um HD com bom c/b recentemente da WD, que já foi um lixo mas hoje em dia está incrível, estou muito satisfeita com ele, é esse modelo: http://www.kabum.com.br/produto/63735/hd-wd-sata-35-blue-pc-1tb-7200rpm-64mb-cache-sata-6-0gb-s-wd10ezex
    • Olá galera, estou querendo montar um PC bom e comecei pelo processador, achei esse, que segundo oque eu pesquisei, é o mais top da intel, me corrijam se eu tiver errado:  http://www.kabum.com.br/produto/84404/processador-intel-core-i7-7700k-kaby-lake-7a-geracao-cache-8mb-4-2ghz-4-5ghz-max-turbo-lga-1151-intel-hd-graphics-630-bx80677i77700k/?tag=i7 Quero sugestões para compra dessas peças paraq aproveitar o máximo do processador: placa-mãe Memória Ssd gabinete Obs( JÁ TENHO OS SEGUINTES COMPONENTES): hd samsumg 160gb (mas quero trocar porque ouvir dizer que o ssd é muito mais rápido que o hd), já tenho uma fonte real cosair 430w, driver de dvd e uma gt 520( não é grande coisa mas é melhor que o chip onboard)  
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