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iungue

Certificado de Segurança

4 posts neste tópico

Utilizo o Microsoft Office Outlook e há alguns dias atrás, toda vez que vou receber ou enviar um e-mail, aparece uma janela na tela do meu computador com a seguinte mensagem:

AVISO DE SEGURANÇA DA INTERNET

O servidor ao qual você está conectado está usando um certifcado de segurança que não pode ser confirmado.

Uma cadeia de certificação foi processada mas terminou em um certificado raiz que não é de confiança do fornecedor.

sou usuário do IG.

Também passei a não consiguir acessar alguns sites que visito quase todos os dias, como CAIXA ECONÔMICA, JUSTIÇA DO TRABALHO, ETC, aparece o aviso de que "o Internet Explorer não pode exibir a página da WEB"

Alguns aplicativos que uso diariamente, como o dicionário Michaelis, toda vez que tento abrir aparece a mensagem do AVAST:

"você está abrindo um aplicativo que pode ser potencialmente inseguro"

Isto tudo começou a ocorrer simultaneamente, há uns três dias atrás, O que pode ser? o que fazer?

utilizo um notebook com Windows XP e office.

Por favor, ajudem pois este computador é minha ferramenta de trabalho.

Agradeço imensamente qualquer colaboração.

Segue abaixo o log do HijackThis

Alvaro

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 13:56:35, on 4/6/2011

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\lg_fwupdate\fwupdate.exe

C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Arquivos de programas\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Java\Java Update\jusched.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

C:\Arquivos de programas\Canon\CAL\CALMAIN.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Arquivos de programas\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Documents and Settings\Alvaro Correa iungue\Meus documentos\Aplicativos\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] "C:\Arquivos de programas\lg_fwupdate\fwupdate.exe" blrun

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [securDisc] C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [sMSERIAL] C:\Arquivos de programas\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [intelZeroConfig] "C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [intelWireless] "C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Arquivos de programas\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office Outlook 2007 (2).lnk = ?

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.Microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {5727FF4C-EF4E-4d96-A96C-03AD91910448} (System Requirements Lab) - http://www.srtest.com/srl_bin/sysreqlab_ind.cab

O16 - DPF: {CF84DAC5-A4F5-419E-A0BA-C01FFD71112F} (SysInfo Class) - http://content.systemrequirementslab.com.s3.amazonaws.com/global/bin/srldetect_intel_4.3.1.0.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-carregador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Daemon de cache de categorias de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: avast! antivírus - AVAST Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Arquivos de programas\Canon\CAL\CALMAIN.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Arquivos de programas\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

--

End of file - 9090 bytes

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iungue,

Baixe o Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM)

http://download.cnet.com/Malwarebytes-Anti-Malware/3000-8022_4-10804572.html

Dê um duplo-clique no mbam-setup.exe, escolha a linguagem e na instalação, aceite todas as opções padrão.

  • Verifique se as caixas Atualizar Malwarebytes Anti-Malware e Executar Malwarebytes Anti-Malware estão marcadas e clique então, em Concluir.
  • Se houver atualizações a serem feitas, serão baixadas e instaladas.
  • Ao final da atualização, com o programa aberto, marque Verificação Rápida e clique no botão Verificar.
  • Começará então o exame. Aguarde, pois pode demorar.
  • Ao acabar o exame, clique em OK, depois no botão Mostrar Resultados para ver o relatório.
  • Se houver ítens encontrados, certifique-se de que, estão todos marcados e clique no botão Remover.
  • Ao final da desinfecção, abrirá o Bloco de notas com um log e poderá aparecer um aviso se quer reiniciar o PC. (Ver Nota abaixo)
  • O log é automaticamente salvo pelo MBAM e para vê-lo, clique na aba Logs na janela principal do programa.
  • Selecione, copie e cole todo o conteúdo deste log na sua próxima resposta, juntamente com um novo log do HijackThis.

NOTA: Se o MBAM encontrar arquivos que não consiga remover, poderá ter de reiniciar o PC (talvez mais de uma vez). Faça isso imediatamente, ao ser perguntado se quer reiniciar o PC.


Blog do Ciro Mota - Visite!
Leia mais em: http://www.ciromota.net/

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Amigo Ciro,

Muito obrigado pela sua colaboração.

Segui os procedimentos recomendados, após o scan o MBAM encontrou o seguinte arquivo malicioso:

PUM.DISABLED.SECURITY CENTER

eu o removi, e o computador voltou a funcionar parcialmente normal. Os aplicativos que não estava conseguindo abrir, normalizaram, mas o problema principal continua a ocorrer, não consigo baixar meus e-mail pelo Office Outlook, quando o programa tenta se conectar ao IG, para baixar os e-mails, surge a janela com o aviso:

AVISO DE SEGURANÇA DA INTERNET

O servidor ao qual você está conectado está usando um certifcado de segurança que não pode ser confirmado.

Uma cadeia de certificação foi processada mas terminou em um certificado raiz que não é de confiança do fornecedor.

e a pergunta: deseja conectar-se a este servidor? então eu clico em NÃO, e os e-mails não são baixados.

Eu utilizo o e-mail para trabalhar, e isto está me inviabilizando tudo, não sei o que fazer.

segue abaixo os logs do MBAM e HijackThis:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.0.1200

www.malwarebytes.org

Versão da Base de Dados: 6785

Windows 5.1.2600 Service Pack 2

Internet Explorer 8.0.6001.18702

6/6/2011 10:02:13

mbam-log-2011-06-06 (10-02-13).txt

Tipo de Verificação: Verificação Rápida

Objetos escaneados: 145657

Tempo decorrido: 3 minuto(s), 1 segundo(s)

Processos de Memória Infectados: 0

Módulos de Memória Infectados: 0

Chaves de Registro Infectadas: 0

Valores de Registro Infectados: 0

Itens de Dados no Registro Infectados: 1

Pastas Infectadas: 0

Arquivos Infectados: 0

Processos de Memória Infectados:

(Não foram detectados ítens maliciosos)

Módulos de Memória Infectados:

(Não foram detectados ítens maliciosos)

Chaves de Registro Infectadas:

(Não foram detectados ítens maliciosos)

Valores de Registro Infectados:

(Não foram detectados ítens maliciosos)

Itens de Dados no Registro Infectados:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (PUM.Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Pastas Infectadas:

(Não foram detectados ítens maliciosos)

Arquivos Infectados:

(Não foram detectados ítens maliciosos)

_____________________________________________________________________________

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4

Scan saved at 10:09:51, on 6/6/2011

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)

Boot mode: Normal

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

C:\WINDOWS\system32\tcpsvcs.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\Arquivos de programas\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

C:\Arquivos de programas\Canon\CAL\CALMAIN.exe

C:\WINDOWS\system32\wbem\wmiapsrv.exe

C:\WINDOWS\system32\wscntfy.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe

C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe

C:\Arquivos de programas\lg_fwupdate\fwupdate.exe

C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe

C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE

C:\Arquivos de programas\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe

C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe

C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Java\Java Update\jusched.exe

C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe

C:\WINDOWS\system32\igfxsrvc.exe

C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE

C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe

C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqSTE08.exe

C:\Documents and Settings\Alvaro Correa iungue\Meus documentos\Aplicativos\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ig.com.br/

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

O2 - BHO: (no name) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - (no file)

O2 - BHO: AcroIEHelperStub - {18DF081C-E8AD-4283-A596-FA578C2EBDC3} - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelperShim.dll

O2 - BHO: Groove GFS Browser Helper - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GRA8E1~1.DLL

O2 - BHO: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll

O2 - BHO: Java Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll

O3 - Toolbar: avast! WebRep - {8E5E2654-AD2D-48bf-AC2D-D17F00898D06} - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\aswWebRepIE.dll

O4 - HKLM\..\Run: [GrooveMonitor] "C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\GrooveMonitor.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [RemoteControl] "C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\PDVDServ.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LanguageShortcut] "C:\Arquivos de programas\CyberLink\PowerDVD\Language\Language.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [LGODDFU] "C:\Arquivos de programas\lg_fwupdate\fwupdate.exe" blrun

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [securDisc] C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\NBHGui.exe

O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [sMSERIAL] C:\Arquivos de programas\Motorola\SMSERIAL\sm56hlpr.exe

O4 - HKLM\..\Run: [intelZeroConfig] "C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\bin\ZCfgSvc.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [intelWireless] "C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\ifrmewrk.exe" /tf Intel PROSet/Wireless

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Arquivos de programas\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Arquivos de programas\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Arquivos de programas\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe ARM] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\ARM\1.0\AdobeARM.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Persistence] C:\WINDOWS\system32\igfxpers.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Java\Java Update\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Malwarebytes' Anti-Malware] "C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamgui.exe" /starttray

O4 - HKCU\..\Run: [bgMonitor_{79662E04-7C6C-4d9f-84C7-88D8A56B10AA}] "C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMBgMonitor.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [ccleaner] "C:\Arquivos de programas\CCleaner\CCleaner.exe" /AUTO

O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')

O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')

O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Arquivos de programas\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe

O4 - Global Startup: Microsoft Office Outlook 2007 (2).lnk = ?

O8 - Extra context menu item: E&xportar para o Microsoft Excel - res://C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Enviar para o OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Arquivos de programas\Messenger\msmsgs.exe

O14 - IERESET.INF: SEARCH_PAGE_URL=&http://home.Microsoft.com/intl/br/access/allinone.asp

O16 - DPF: {5727FF4C-EF4E-4d96-A96C-03AD91910448} (System Requirements Lab) - http://www.srtest.com/srl_bin/sysreqlab_ind.cab

O16 - DPF: {CF84DAC5-A4F5-419E-A0BA-C01FFD71112F} (SysInfo Class) - http://content.systemrequirementslab.com.s3.amazonaws.com/global/bin/srldetect_intel_4.3.1.0.cab

O18 - Protocol: grooveLocalGWS - {88FED34C-F0CA-4636-A375-3CB6248B04CD} - C:\ARQUIV~1\MICROS~2\Office12\GR99D3~1.DLL

O22 - SharedTaskScheduler: Pré-carregador Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O22 - SharedTaskScheduler: Daemon de cache de categorias de componente - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\system32\browseui.dll

O23 - Service: avast! antivírus - AVAST Software - C:\Arquivos de programas\Alwil Software\Avast5\AvastSvc.exe

O23 - Service: Canon Camera Access Library 8 (CCALib8) - Canon Inc. - C:\Arquivos de programas\Canon\CAL\CALMAIN.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Event Log (EvtEng) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\EvtEng.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Arquivos de programas\Java\jre6\bin\jqs.exe

O23 - Service: MBAMService - Malwarebytes Corporation - C:\Arquivos de programas\Malwarebytes' Anti-Malware\mbamservice.exe

O23 - Service: NBService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Nero\Nero 7\Nero BackItUp\NBService.exe

O23 - Service: NMIndexingService - Nero AG - C:\Arquivos de programas\Arquivos comuns\Ahead\Lib\NMIndexingService.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Registry Service (RegSrvc) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\RegSrvc.exe

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Arquivos de programas\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: Intel® PROSet/Wireless Service (S24EventMonitor) - Intel Corporation - C:\Arquivos de programas\Intel\Wireless\Bin\S24EvMon.exe

O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Arquivos de programas\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe

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Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.

Faça o download do ComboFix

http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe

Salve-o na sua área de trabalho.

  1. Feche todas as janelas e programas. Rode o ComboFix.
  2. Dê um duplo-clique no combofix.exe e tecle "Sim" para prosseguir.
  3. Quando perguntado se deseja instalar o Console de Recuperação, clique em Sim e agüarde.
  4. Clique em OK para aceitar o EULA, e depois clique em Sim para continuar a busca por malwares.

Não clique em nada e não aperte nenhuma tecla durante o exame, pois a ferramenta não funcionará corretamente.

Quando a ferramenta terminar de rodar, gerará um log. Poste o conteúdo do arquivo C:\ComboFix.txt na sua próxima resposta.

Faça um novo log do HijackThis e cole na sua resposta.

Importante:

  • É necessário estar conectado durante o procedimento com o ComboFix;
  • É preciso estar logado no sistema com privilégios de administrador.
  • Baixe e SALVE o ComboFix. Na janela de download, onde aparecem as opções Executar / Salvar, clique em Salvar. Não execute o ComboFix na janela do seu navegador.
  • Mantenha seu antivirus, antispywares e firewall desativados durante os procedimentos com o ComboFix. Torne a ativá-los quando terminar tudo.
  • Caso você já tenha usado o Combofix anteriormente, então delete-o e baixe-o novamente.
  • Caso o Console de Recuperação já esteja instalado nesta máquina, o ComboFix não irá lhe sugerir a instalação.
  • Não rode o ComboFix mais do que uma vez. Isso irá sobreescrever o log e atrasará a remoção do(s) malware(s)
  • O ComboFix é uma ferramenta que pode danificar o sistema se for usada incorretamente. Use-o apenas sob supervisão de um analista de malwares.


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