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MauricioD16

windows não roda mais

Mensagem Recomendada

Tenho há alguns meses um laptop que veio pra mim de segunda mão, e de uma hora pra outra o windows passou a acusar erro e não rodar mais. Aparece um aviso pedindo para enviar um relatório de erros. Dei o ok, foi impossível enviar. Baixei o Kasperksy Rescue Disk, foi impossível atualizar, mesmo ele reconhecendo a validade da conexão. Rodei o Kasperksy, não acusou nada. Em algumas ocasiões aparece uma janela onde se lê:

Usuário: Família

Senha:

Mesmo com um técnico tendo reinstalado o windows, perguntei ao dono anterior (meu irmão) do laptop se ele sabia o que aquilo significava, ele também não sabia.

Alguém tem alguma sugestão, algum programa que possa dar um boot?

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Faça o Backup com o Hirens, primeiro tente recuperar com o check disk e se não der certo tente formatá-lo

Hirens: http://www.hirensbootcd.org/download/

Procedimento backup:

procedimento check disk:

-> acho que o seu deve ser o disco C

tente aee

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