Ir para conteúdo
PCBOND

Bloqueio de sites e módulos de segurança de bancos nos navegadores

Mensagem Recomendada

Prezados,

 

Gostaria de ajuda para o meu problema.

 

Recentemente instalei o Windows 8 Pro em meu PC (instalação "limpa", ou seja, sem o Windows 7 pré-instalado). Também instalei o Kaspersky Internet Security (KIS) 2013 o qual já utilizava com o Windows 7.

 

Ao tentar acessar alguns sites, passei a receber a mensagem abaixo:

 

 

Não foi possível acessar a rede

Google Chrome está com problemas para acessar a rede. 

Isso pode estar acontecendo porque seu software de firewall ou antivírus considera erroneamente que Google Chrome é um intruso em seu computador e bloqueia sua conexão de Internet.
Veja algumas sugestões:
  • Adicione o Google Chrome como um programa permitido nas configurações de seu software de firewall ou antivírus. Se o programa já for permitido, tente excluí-lo da lista de programas permitidos e adicioná-lo novamente.
Erro 138 (net::ERR_NETWORK_ACCESS_DENIED): Não foi possível acessar a rede.
 
 
Também passei a ter problemas ao instalar aqueles módulos/plugins de segurança para uso de Internet Banking no Google Chrome.
 
A instrução acima (liberar programa no firewall), pelo que vi nas configurações do firewall do KIS estão normais, ou seja, do mesmo jeito que estava quando usava o Windows 7.
 
Já formatei a máquina, reinstalei o KIS 2013 mas o problema persiste. 
 
Alguém teve esse problema e/ou alguma dica sobre como posso resolver esse problema?
 
 
Grato.
 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

×