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kiqui

Erro kernel power 41

16 posts neste tópico

Meu micro está apresentando erro kernel power 41, no início ele reiniciava agora começou a travar e eu tenho que desliga-lo manualmente.

Alguém saberia me ajudar?

 

Grato

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Tem que fazer o debug para saber qual é o erro real que o sistema está apresentando: http://support.microsoft.com/kb/2028504/pt-br

 

Muito provável que o erro kernel power 41 apresentado no Log de Eventos seja fruto do desligamento forçado.


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E-Ponto era o administrador deste fórum. Lamentavelmente ele faleceu dia 19/Out/2014 e fará muita falta para todos.

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Como faço o debug?

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Em Resolução -> Cenário 3 do artigo da MS indicado anteriormente.


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Não tinha aparecido o link.

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Resolva o problema de malwares na sua máquina pois devem ser o motivo dos travamentos, o kernel power 41 é fruto do desligamento forçado.


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Mas como posso resolver este desligamento forçado?

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Amigo "desligamento forçado" é o ato do usuário apertar o botão Power da máquina para desligar a mesma.


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Mas eu não estou apertando botão nenhum.



O amigo do Malware acabou de falar que meu PC está limpo, mas ele continua travando. Minha configuração é:

 

proc: Phenom 2 x4 965

ram: 16 gb dd3

hd: 750 gb seagate

mobo: ecs a785gm-m

fonte: antec 520 w

 

o que poderia estar causando esses problemas no meu PC?

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............. no início ele reiniciava agora começou a travar e eu tenho que desliga-lo manualmente............

Você diz "Mas eu não estou apertando botão nenhum" então explique este "desliga-lo manualmente"???? Estas puxando o cabo da tomada??? Faz alguma diferença para você o modo de cortar a energia do PC??? O pessoal de Malwares removeu uma série de pragas da sua máquina, pode ter ocorrido de terem ficado arquivos e registro corrompido, acho melhor você reinstalar seu Windows.


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Sem ter que reinstalar o windows, não teria outro método?

Parece que o meu último post foi deletado, mas gostaria de saber quais poderiam ser os motivos do desligamento forçado que o senhor relatou.

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Kiqui, você afirmou na sua primeira postagem " no início ele reiniciava agora começou a travar e eu tenho que desliga-lo manualmente

Explique o que é "desliga-lo manualmente", qual o procedimento que você faz para desligar manualmente a máquina, pois todo desligamento manual é um desligamento forçado:

- você pressiona o botão power do gabinete?

- você puxa o cabo da máquina da tomada?

- você desliga o regulador de voltagem ou régua de tomadas?

Note que os 3 exemplos acima são desligamentos forçados pois foram executados de forma manual pelo usuário, já desligar pelo Windows não é desligamento manual, é desligamento correto pelo sistema operacional, mas enfim explique o que é o "seu desligamento manual".


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