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Mirella_sc

Não consigo criar uma conta no Windows XP

Mensagem Recomendada

Boa tarde,

 

Estou com problema. Não estou conseguindo criar conta de usuário no windows XP. Utilizo o PC com conta de administrador, antes eu conseguia criar uma nova conta, mas agora não é mais possível. 

toda vez que tento habilitar a conta de convidado ou criar uma nova conta, acontece a mesma coisa. Sigo todos os passos e dá tudo certo, o problema é quando faço logon na nova conta, aparece a seguinte mensagem "Aplicativo não inicializado corretamente (0xc00000622). ?Clique em "OK" para finalizar a execução" e a tela fica toda azul, não aparece nenhum botão, ícone, nada, a tela fica azul.

Mandei formatar e continua a mesma coisa. 

O estranho é que sempre consegui criar uma nova conta, mas agora tá assim.

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Olá Mirella, bom dia.

 

Estranho você ter formatado o SO e o problema, aparentemente de software ter permanecido.

Creio que não haja problemas físicos no computador, pois você não teria conseguido fazer uma nova instalação, afinal, ele cria o perfil do usuário quando é acessado pela primeira vez.

 

Levando em conta a sua formatação, creio que o problema possa estar sendo gerado por algum aplicativo que você instala apenas no perfil do Administrador, e quando tenta se logar com outro usuário, ao carregar o aplicativo, ele não tem os fontes, ou permissão, ou referências, e acaba estourando esse erro.

 

Verifique se os drivers são assinados digitalmente pela MS, e se todos estão em pleno funcionamento. Isso serve para cabos de câmera USB, Adaptadores Wireless, Placas de Rede, dentre outros.

 

PS: Formatação é sempre a última opção e não a primeira.

Boa sorte.

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