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ana678

RESPONDIDO UPDATE atualizou resultado TELA PRETA

Mensagem Recomendada

update solicitou atualização e quando reiniciei já aparece janela reparar o sistema o resultado foi esse aqui

 

Problema Nome do Evento: StartupRepairOffline

Problema Assinatura 01: 6.1.7600.16385

Problema Assinatura 02: 6.1.7600.16385

Problema Assinatura 03: desconhecido

Problema Assinatura 04: 21200961

Problema Assinatura 05: failover automático

Problema Assinatura 06: 9

Problema Assinatura 07: BadPatch

OS Versão: 6.1.7600.2.0.0.256.1 

já usei todas as opções usando f8 

tela de inicialização vem com o logotipo do Windows, a tela fica preta com a seta branca mouse. Quando o mouse é movido, a tela escurece meia luz. SERA PRECISO FORMATAR ?

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ja tentei aparece tela azul do Windows com a seguinte mensagem  
A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer
 
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been
terminated 
 
if this is the first time you´ve seen this stop error screen restart your computer. If this screen appears again follow these steps: 
 
Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
if this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need 
 
if problems continue, disable or remove any newly installed hardware 
or software. disable BIOS memory options such as caching or shadowing 
if you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then 
select safe mode 
 
Thechnical information 
STOP: 0x000000F4 (0x00000003, 0x889D6658, 0x889D67C4, 0x8442E430)
 
Collecting data for crash dump ...
Initialializing disk for crash dump ...
Beginning dump of physical memory ...
Dumping physical memory to disk: 100
Physical memory  dump completed
Contact your system admin or technical support group for further assistance

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Nas últimas duas vezes que eu analisei notebooks com erro 0x000000F4 o problema era relacionado ao HD: ambos continham erros (DST Test Fali) que foram reparados com o SeaTools (pois ambos eram da Seagate) e depois disso o Windows funcionou normalmente.


[]s
 
Aurélio “Baboo”

assinatura-baboo-forum.png

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