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janismorrison

HD externo Meu HD externo estragou

Mensagem Recomendada

Olá pessoal, preciso muito da ajuda de vocês.

Eu fiz a besteira de ativar o Bitlocker no meu HD externo, pensando que seria somente inserir uma senha. Quando percebi que a criptografia demoraria muito, pausei e desliguei o computador, achando que assim a criptografia seria interrompida. Mas ela continuou, então eu cancelei. Depois quando eu liguei novamente o computador aparecia a mensagem "Descriptografia em pausa, pressione continuar", mas ela não continuou porque deu outra mensagem "Erro de disco execute o chkdks/r". Fiz esse procedimento e não deu certo. Já fiz todos os procedimentos que li na internet, já restaurei o sistema e agora piorou, porque executei o "msconfig" e desativei a criptografia e agora dá erro de parâmetro. O que eu faço, me ajudem, não quero perder tudo que tenho no HD. Cada vez que tento alguma coisa, acontece mais M@#%%.

erro do HD.jpg

hd.jpg

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O conteúdo do HD externo já pode ter sido perdido pela própria ação da criptografia. Você pelo menos salvou a chave de criptografia?


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Não lembro, mas acho que não salvei nada.

Como posso procurar ?

Perdido acho que não foi, porque antes de desativar a criptografia lá no msconfig eu conseguia acessar o conteúdo mesmo que lento.

Ele ainda aparece pra mim

erro do HD 2.jpg

hd 3.jpg

Se eu levar em uma assistência posso recuperar o conteúdo ?

Acho que só assim.

 

Me lembro vagamente, acho que foi isso que não me deixou salvar por estarem no  mesmo local

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Só há estas opções de recuperação da chave:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/4026181/windows-find-my-bitlocker-recovery-key

MSConfig não mostra dados do HD, e a tela do Gerenciador de Dispositivos (a segunda), indica apenas que o HD está reconhecido, não quer dizer nada a respeito dos dados.

Uma assistência técnica não poderá fazer nada sem a chave para descriptografar.

Veja se esta ferramenta ajuda:

https://www.m3datarecovery.com/bitlocker-drive-data-recovery/unlock-bitlocker-without-password-recovery-key.html

 


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