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Raul Santoro

Windows 7 Reiniciando Sozinho

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Prezados amigos, boa noite.

De uns tempos para cá o meu Windows vem reiniciando sozinho. Antes acontecia somente em um determinado jogo (Dota 2), então achei que pudesse ter sido de algum uptade recente do mesmo. Sempre após a primeira reinicialização inesperada o problema não voltada a acontecer até eu voltar a desligar o computador e no dia seguinte voltar ao jogo.

Agora, ao ligar o computador e carregar o Windows, as vezes ele também reinicia sozinho e, após a reinicialização, aparece que o Windows se recuperou de um erro e me fornece as seguintes informações:

Assinatura do problema:
  Nome do Evento de Problema:    BlueScreen
  Versão do sistema operacional:    6.1.7601.2.1.0.768.3
  Identificação da Localidade:    1046

Informações adicionais sobre o problema:
  BCCode:    116
  BCP1:    FFFFFA800A95E4E0
  BCP2:    FFFFF8800FA8E230
  BCP3:    FFFFFFFFC000009A
  BCP4:    0000000000000004
  OS Version:    6_1_7601
  Service Pack:    1_0
  Product:    768_1

Arquivos que ajudam a descrever o problema:
  C:\Windows\Minidump\081018-16879-01.dmp
  C:\Users\RSPC\AppData\Local\Temp\WER-106392-0.sysdata.xml

Leia nossa declaração de privacidade online:
  http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
  C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

Alguém sabe o que pode ser? Como devo proceder para solucioná-lo?

Muito obrigado,

Um abraço!


--

Att.,

Raul Santoro.

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