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PINHATT

Windows Update travado

Mensagem Recomendada

Toda vez que desligo a maquina aqui ela começa a aplicar uma atualização.

Só que de forma aleatória, por exemplo:

Instalando atualizações 1 de 20...

Instalando atualizações 3 de 5...

Instalando atualizações 1 de 9...

Instalando atualizações 1 de 1...

e por ai vai, nunca sai desses números e nunca desliga a máquina.

As atualizações são referentes ao office 2013 standard.

Não consigo desinstalar, sempre que tento dá erro desconhecido, e não posso prosseguir com as atualizações de segurança do Windows, o sistema não me permite nem se quer baixa-las enquanto não instalar as outras atualizações.

Não sei mais o que fazer,estou apreensivo de ficar toda hora precisando desligar o computador pelo "dedo", uma hora não vai mais voltar. 

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24 minutos atrás, PINHATT disse:

Toda vez que desligo a maquina aqui ela começa a aplicar uma atualização.

Só que de forma aleatória, por exemplo:

Instalando atualizações 1 de 20...

Instalando atualizações 3 de 5...

Instalando atualizações 1 de 9...

Instalando atualizações 1 de 1...

e por ai vai, nunca sai desses números e nunca desliga a máquina.

As atualizações são referentes ao office 2013 standard.

Não consigo desinstalar, sempre que tento dá erro desconhecido, e não posso prosseguir com as atualizações de segurança do Windows, o sistema não me permite nem se quer baixa-las enquanto não instalar as outras atualizações.

Não sei mais o que fazer,estou apreensivo de ficar toda hora precisando desligar o computador pelo "dedo", uma hora não vai mais voltar. 

Quando estiver no sistema tente fazer uma mídia de instalação do sistema. Para poder recuperar o sistema após. Se você tiver um CD/DVD com o seu Sistema Operacional, utilize. Caso contrário cria uma mídia de instalação do Windows, deixarei links de ajuda no site baboo.com.br:

https://www.baboo.com.br/arquivo/software/pendrive-com-a-instalacao-do-Windows/

https://www.baboo.com.br/arquivo/internet/como-instalar-Windows-pelo-pendrive/

Inicie seu sistema no modo de segurança. e remova o software persistente, vá por min no modo de segurança "The God Is You", tenha cuidado para não excluir algo que não saiba o que é neste modo.

https://support.microsoft.com/pt-br/help/17419/Windows-7-advanced-startup-options-safe-mode

https://support.microsoft.com/pt-br/help/12376/Windows-10-start-your-PC-in-safe-mode

Deixarei link de ajuda de como reparar o sistema:

https://support.microsoft.com/pt-br/help/929833/use-the-system-file-checker-tool-to-repair-missing-or-corrupted-system

https://support.microsoft.com/pt-br/help/947821/fix-Windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness

Após executar os procedimentos para remover o software persistent, e reparar o sistema com CHKDSK. Recomendo fazer download de um scanner como adwclean, ou crie um tópico na área de remoção de malware para que o @Mr.Million possa te ajudar.

Editado por Eduardo MqsSts

Links de ajuda

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12 minutos atrás, Ciro-Mota disse:

Quais são as atualizações que não consegue desinstalar e o que acontece ao tentar fazer isso?

Todas as atualizações referente ao office 2013, eu ocultei as atualizações, desativei o serviço do Windows update,e reiniciei o PC, agora eu estou desinstalando uma atualização por vez, porem as atualizações do outlook mesmo agora ainda dá erro para desinstalar ou chega a +-80% e para.

Porem não aparece mais as atualizações na hora de desligar o PC, vou ficar monitorando, ams acho que não vai ser uma solução definitiva.

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