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A partir do dia 19/11/2018, o foco do Fórum do BABOO é apenas Windows e Segurança Digital conforme informado no início de 2018.
As áreas que não têm relação com esses dois assuntos foram arquivadas e seus tópicos estão disponíveis para consulta na área Tópicos Antigos.

gu_

tela azul

Mensagem Recomendada

ultimamente meu computador vem apresentando tela azul frequentemente. Alguma coisa como irql driver less or not equal.

suspeito que isso acontece quando a gpu (940mx) é muito usada

como resolvo?

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Siga os procedimentos deste tópico abaixo e poste uma imagem do programa maximizada, aqui neste tópico.

 

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Tela Azul pode ser sistema corrompido ou Hardware. Geralmente quando é sistema o problema acontece antes do Windows iniciar ja dá a tal tela e reseta. Mas no seu caso está ligando, faça o seguinte: rode Crystal Disk Info e HD Tune pra verificar o estado do HD, faça um MemTeste depois e cheque também a corrente eletrica que chega na fonte de alimentação. Tive problemas com No-Break mais fraco que a fonte uma vez que dava essas telas azuis. pode ser várias coisas então vá testando. Em alguns casos podem ser drivers incompativeis ou corrompidos também, uma placa mal encaixada na placa-mãe, Veja se voce instalou algum software ou driver recente que fez começar o problema. Faça todos os testes que citei e pode ter certeza que o problema vai estar em algum desses testes.

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hoje ocorreu outra tela azul com o mesmo erro sendo que acho não estava a gpu dedicada "fortemente"

isso pode ser algum malware? pois isso acontece apenas quando estou usando algum programa que roda via adobe flash

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Seu arquivo de paginação está desabilitado? Se sim, habilite-o com o valor gerenciado pelo sistema. Aguarde o problema ocorrer novamente e verifique se será gerado o dump de erro.

Acesse o Visualizador de Eventos e veja se no horário próximo ao erro foi gerado um evento de erro crítico.

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Clique em qualquer um dos itens para que sejam exibidos os detalhes. Somente esta imagem não dá para concluir nada.

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Nome do Log:   System
Fonte:         Microsoft-Windows-Kernel-Power
Data:          19/11/2018 02:13:14
Identificação do Evento:41
Categoria da Tarefa:(63)
Nível:         Nível Crítico
Palavras-chave:(70368744177664),(2)
Usuário:       SISTEMA
Computador:    LAPTOP-NG4C34LA
Descrição:
O sistema foi reiniciado sem um desligamento correto primeiro. Esse erro pode ser causado quando o sistema para de responder, trava ou fica sem energia inesperadamente.
XML de Evento:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
    <EventID>41</EventID>
    <Version>6</Version>
    <Level>1</Level>
    <Task>63</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2018-11-19T04:13:14.898063900Z" />
    <EventRecordID>8551</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>LAPTOP-NG4C34LA</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="BugcheckCode">0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
    <Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
    <Data Name="SleepInProgress">0</Data>
    <Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
    <Data Name="BootAppStatus">0</Data>
    <Data Name="Checkpoint">0</Data>
    <Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
    <Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
    <Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
    <Data Name="BugcheckInfoFromEFI">false</Data>
    <Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
  </EventData>
</Event>

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