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marcelo.roza

ACER USB sem soluções

Mensagem Recomendada

Ola Bom dia, como vai?

 

Pessoal, estou com sério problema, que não acho solução, meu Notebook da acer, Aspire 5 a porta usb 2.0 funcionava normalmente, porem fui coloca uma HD externa ai tudo bem, mas quando no outro dia fui usar a mesma porta ela não ligou, tipo a duas duvidas, existe a possibilidade de ter queimado, a porta usb tem alem dela a entrada de energia e fone de ouvido que funcional normalmente, mas a USB não esta dando sinal nem de que esta queimada, esta digamos desabilitada, me disseram que não precisa de drive, e que como troquei o Windows home para o pro, ele não aceito, porém acho que o problema não e Windows estou pensando em abrir a HD tirar ela formata com outro Windows e desta, porem quero evita uma vez que esta na garantia, ja tentei fazer boot e forma sem tira a HD, nem da sinal de vida  alguém pode me da uma luz

 

eu tentei desligar tudo porém a bateria é interna, queria saber sobre... difícil isso, será que tenho que manda para garantia 

Me deram umas dicas mas não consegui responder mais, ainda não sei pq, se tem um prazo, 

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