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Pessoal. comprei um PC novo e após meu filho instalar alguns programas e ao desligar o PC ele não mais inicializa e fica prezo na tela de automatic repair , depois as opções de reparo e dai não consigo fazer nada. Tentei criar pendrive de reparação em 2 outros PCs e não consigo, diz que não foi possível criar disco de reparação.

Realmente não sei mais o que fazer, já tentei de tudo com o prompt de comando. Acredito que seria falha em algum driver. Alguma ajuda??????

obrigado


Dr. Fernando

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Se isso aconteceu depois de instalar alguns programas seria interessante testar se o modo seguro entra e, por ele, restaurar o sistema ou desinstalar os programas, lembrando que pra desinstalar programas pelo modo seguro é necessário mexer no registro, mas pode ser feito em modo seguro.


 

ObvIsND.jpg

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Já tentou utilizar os pontos de restauração? Se aconteceu depois de instalar os softwares, é bem provável que o sistema tenha criado pontos de restauração, quando entrar na restauração automática e der erro ou não conseguir restaurar, siga esse caminho:

Clique em Soluções de Problemas > Opções Avançadas > Restauração do Sistema, escolha uma data antes da que foi instalada os softwares e prossiga com os passos de restauração.

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Ele não aceitava restauração, mesmo tendo criado ponto de restauração dizia que não existia. Acabei formatando o SSD e reinstalando tudo. Aparentemente resolveu. Obrigado pela ajuda


Dr. Fernando

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