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Recentemente peguei um netbook de um amigo que migrou do Windows 7 para o Windows 10. Após a mudança o Windows foi atualizado via Windows update, mas o driver de vídeo não foi reconhecido, sendo assim só foi o instalado o driver básico de vídeo da microsoft que não permite resoluções maiores que 800 x 600. Fui no site do fabricante do netbook e achei o driver da intel hd graphics, após o download não foi possível executar a instalação pois o microsoft framework estava desatualizado. Ao baixar o assistente de instalação do framework na hora da instalação ele disse que o framework já estava atualizado e sendo assim não consegui instalar ele e nem o driver de vídeo. Tentei usar um programa de atualização de drivers, mas ele não reconhece esse driver. O que eu devo fazer? como desinstalar o driver de vídeo e reinstalar se a imagem vai desaparecer? OBS: esse erro não ocorria no Windows 7 que estava antes, mas não gostaria de voltar para ele.

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Crie um ponto de restauração do sistema. Supondo que descompactou o arquivo que baixou deste link, siga os passos:

1 - Clique com o botão direito no ícone do Menu Iniciar em seguida clique em "Gerenciador de Dispositivos".
2 - Clique com o botão direito no ícone referente ao vídeo, em seguida clique em "Atualizar driver".
3 - "Procurar software de driver no computador".
4 - Aponte para a pasta que descompactou e mantenha marcada a opção "Incluir subpastas".
5 - Avance o assistente e veja se instala o driver.

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