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joaomarcos

Tela Azul com Impressora Fiscal

Mensagem Recomendada

Bom dia, tenho alguns computadores com o win10 instalado e alguns com Windows 7, todos eles utilizam os mesmos programas.

Só oque muda é o dll da impressora pro Windows 10 e pro 7, é uma epson tm900 fiscal.

Oque acontece é o seguinte, simplesmente tela azul no windows10 quando ela perde a comunicação com a impressora, agora porque acontece isso eu não sei, alguém sabe?

Já aconteceu com alguém?

Já liguei na epson pediram pra mudar a configuração no usb, atualizaram drivers, dlls.. e nada.

O usuário é admin..

Se alguém souber serei muito grato.

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19 horas atrás, Katagiri disse:

Posta a tela azul aqui pra dar uma idéia.

Bom dia @Katagiri, pior que não consigo pois eu não estou sempre no local, trabalho em outro local e só me informam oque aconteceu, mas vou ver se consigo. Valeu

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2 horas atrás, joaomarcos disse:

Bom dia @Katagiri, pior que não consigo pois eu não estou sempre no local, trabalho em outro local e só me informam oque aconteceu, mas vou ver se consigo. Valeu

Pode pedir pra alguém que presenciar a tela fotografar com o celular e te mandar, aí você posta ela aqui. É preciso saber o erro que ela indica pra tentar resolver.


 

ObvIsND.jpg

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