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jonatasfs

verificação do Kaspersky não sai de 1%

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vezes e mais vezes entro no meu Kaspersky total security e tento escanear tando no modo rápido ou completo e a barrinha não sai de 1%. não sei se é um problema no meu PC( vírus e afins) ou no próprio Kaspersky... por favor me ajudem!!

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Tente fazer no modo de segurança. Se não resolver, instale novamente o KTS. 

 Se não conseguir, veja se o seu HD está com defeito com o HD Tune (aba health) e o Data Lifeguard.

Além disso, desfragmente seu HD com o Defraggler.

Depois faça os comandos abaixo no Prompt de Comando como administrador:

SFC /SCANNOW

CHKDSK /R

 

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