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Não uso o KIS, usei há muito tempo porém não me lembro se cheguei a ter algum problema parecido com o seu, mas a princípio pode estar acontecendo o mesmo caso da proteção contra ramsonware do Defender: proteção pelo KIS de arquivos do sistema contra acesso "indevido". Tente instalar desativando o KIS temporariamente ou adicionando o pacote de instalação da HP nas exceções do KIS.

Outra coisa que eu tentaria é desinstalar o pacote da HP com o Revo Uninstaller para ter certeza que não ficou nenhum resíduo, reiniciar o sistema e só depois refazer a instalação.

 


Balla®

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